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Revisar el cabezal de impresión de la computadora (Windows)
Para mantener una buena calidad de impresión, el equipo limpia automáticamente el cabezal de impresión cuando
es necesario. Puede iniciar el proceso de limpieza manualmente si hay un problema de calidad de impresión.
1. Efectúe una de las acciones siguientes:
•
Windows 11
Haga clic en
Hardware y sonido, haga clic en Ver dispositivos e impresoras.
•
Windows 10
Haga clic en
en Ver dispositivos e impresoras.
2. Haga clic derecho en el icono de su modelo y luego seleccione Preferencias de impresión. Si aparecen las
opciones del controlador de impresión, seleccione el controlador de la impresora.
Aparecerá el cuadro de diálogo del controlador de impresora.
3. Haga clic en la pestaña Mantenimiento.
4. Seleccione una de las siguientes opciones:
Opción
Verificar calidad de impresión...
Imprimir limpieza de cabezales...
5. Efectúe una de las acciones siguientes:
•
Si ha seleccionado la opción Verificar calidad de impresión..., haga clic en Iniciar.
El equipo imprimirá la página de prueba.
•
Si ha seleccionado la opción Imprimir limpieza de cabezales..., elija la opción Solo negro, Solo color o
Todos en el tipo de limpieza y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6. Seleccione la opción Normal, Fuerte o Más fuerte para la intensidad de la limpieza, y a continuación, haga
clic en Siguiente.
7. Haga clic en Iniciar.
El equipo iniciará la limpieza.
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> Todas las aplicaciones > Herramientas de Windows > Panel de control. En el grupo
> Sistema de Windows > Panel de control. En el grupo Hardware y sonido, haga clic
Descripción
Utilice esta opción para imprimir una página de prueba y comprobar la
calidad de impresión.
Utilice esta opción para iniciar el proceso de limpieza manualmente.
Seleccione esta opción si aparece una línea o espacios en blanco en el
texto o en los gráficos de la página de prueba.
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