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Mensajes de mantenimiento y error
Al igual que con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se produzcan errores y que se deban
sustituir ciertos artículos. En tal caso, el equipo identificará el error o la operación de mantenimiento de rutina
necesaria y mostrará el mensaje pertinente.
En la tabla se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más frecuentes.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo. Si necesita más
sugerencias, vaya a la página de Preguntas frecuentes y Solución de problemas del modelo en
https://s.brother/cf2ab/.
Al final de la página hay referencias a Información relacionada.
Mensaje de error
Absorbedor de tinta
casi lleno
Absorbedor de tinta lleno La caja de absorción de tinta está llena.
Ajustes bandeja
Alta temperatura
Atasco adelante
Nuevo atasco adelante
149
Causa
La caja de absorción de tinta está casi llena. Es necesario sustituir la caja de absorción de tinta
Es necesario efectuar un mantenimiento
periódico de estos componentes, ya que
puede ser necesario sustituirlos después
de un cierto período de tiempo para
garantizar el rendimiento óptimo del
equipo Brother. Dado que estos
componentes requieren mantenimiento
periódico, la sustitución no queda cubierta
por la garantía. La necesidad de sustituir
estos elementos y el período de tiempo
antes de la sustitución dependerán del
número de depuraciones y evacuaciones
necesarias para limpiar el sistema de
tinta. Estas cajas acumulan cantidades de
tinta durante las distintas operaciones de
depuración y evacuación. El número de
veces que se depura y evacua un equipo
para la limpieza varía según las distintas
situaciones. Por ejemplo, si enciende y
apaga el equipo con frecuencia, se
producirán numerosos ciclos de limpieza
puesto que el equipo se limpia
automáticamente tras el encendido.
Este mensaje aparece cuando se activa la
configuración de confirmación del tamaño
de papel.
La temperatura ambiente es demasiado
alta.
Se ha producido un atasco de papel en el
equipo.
Acción
pronto. Llame al Servicio de atención al cliente de
Brother o a un centro de servicio técnico
autorizado de Brother para que reparen el equipo.
La caja de absorción de tinta absorbe la
pequeña cantidad de tinta que se emite
mientras se limpia el cabezal de impresión.
Es necesario sustituir la caja de absorción
de tinta. Llame al Servicio de atención al
cliente de Brother o a un centro de
servicio técnico autorizado de Brother
para que reparen el equipo.
Para evitar que aparezca este mensaje de
confirmación, desactive la configuración.
Consulte Información relacionada:
Cambiar el ajuste de revisión de papel.
Después de bajar la temperatura de la sala,
espere a que el equipo se enfríe hasta
alcanzar la temperatura ambiente. Vuelva a
intentarlo cuando el equipo se haya enfriado.
Quite cuidadosamente el papel atascado.
Consulte Información relacionada: Papel atascado
en la parte delantera del equipo (atasco Frente).
Asegúrese de que las guías del papel estén
ajustadas al tamaño de papel correcto.
NO extienda la bandeja de papel al cargar
tamaños de papel A5 o más pequeños.
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