Autenticación del cartucho de impresión ......................................................................... 176
Teléfono contra fraudes de HP ........................................................................................ 176
Almacenamiento del cartucho de impresión .................................................................... 177
Vida útil prevista del cartucho de impresión .................................................................... 177
Comprobación de la vida útil del cartucho de impresión ................................................. 177
Kit de mantenimiento de la impresora .............................................................................................. 178
Gestión de la memoria ..................................................................................................................... 179
Determinación de los requisitos de memoria ................................................................... 179
Instalación de memoria .................................................................................................... 179
Verificación de la instalación de la memoria .................................................................... 182
Configuración de ahorro de energía ................................................................................................. 183
Reposo y activación ......................................................................................................... 183
12 Solución de problemas
Solución de problemas ..................................................................................................................... 186
Lista de comprobación para la solución de problemas .................................................... 186
Determinación de la solución de problemas del MFP ...................................................................... 188
Tipos de mensajes del panel de control ........................................................................................... 189
Mensajes del panel de control .......................................................................................................... 190
Eliminación de atascos ..................................................................................................................... 191
Eliminación de atascos en la unidad dúplex .................................................................... 192
Eliminación de atascos producidos en las áreas de las bandejas de entrada ................ 194
Eliminación de atascos en las áreas de salida ................................................................ 197
Solución de atascos frecuentes ....................................................................................... 211
Problemas de manejo de soportes ................................................................................................... 212
La impresora carga más de una hoja .............................................................................. 212
La impresora carga papel de tamaño incorrecto ............................................................. 212
La impresora extrae el papel de la bandeja equivocada. ................................................ 213
El soporte no se alimenta automáticamente .................................................................... 213
La impresora no alimenta soportes desde la bandeja 2, 3 ó 4 ........................................ 213
Las transparencias no se cargan ..................................................................................... 214
Los sobres se atascan o el MFP no los alimenta ............................................................ 214
Soporte procesado abarquillado o arrugado ................................................................... 215
La impresora no imprime a doble cara, o bien lo hace incorrectamente ......................... 215
Solución de problemas de calidad de impresión .............................................................................. 217
Problemas de calidad de impresión relacionados con el soporte .................................... 217
Problemas de calidad de impresión relacionados con el entorno ................................... 217
Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascos ................................. 217
Impresión clara (parte de la página) ................................................................................ 218
Impresión clara (toda la página) ...................................................................................... 218
ESWW
En el panel de control del MFP ....................................................................... 177
En el servidor web incorporado ....................................................................... 177
A través de HP Web Jetadmin ........................................................................ 177
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