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Problemas de rendimiento
Problema
No sale ninguna copia.
Las copias están en blanco.
Se ha copiado un original equivocado.
Las copias aparecen en tamaño
reducido.
232 Capítulo 12 Solución de problemas
Causa
Es posible que la bandeja de entrada
esté vacía.
Es posible que el original haya sido
cargado incorrectamente.
Es posible que no se haya retirado
correctamente el precinto del cartucho.
Es posible que el original haya sido
cargado incorrectamente.
Es posible que el soporte no se ajuste a
las especificaciones de HP.
El cartucho de impresión es defectuoso. Sustituya el cartucho de impresión.
El ADF puede estar cargado.
El software del dispositivo puede estar
configurado para reducir la imagen
escaneada.
Solución
Cargue soporte en el dispositivo.
Cargue el original boca abajo en el ADF
o el escáner de superficie.
Sustituya el cartucho y devuelva el
cartucho defectuoso.
Cargue el original boca abajo en el ADF
o el escáner de superficie.
Utilice soportes que se ajusten a las
especificaciones de HP.
Asegúrese de que el ADF esté vacío.
Para obtener más información sobre los
cambios de configuración, consulte la
ayuda del software del dispositivo.
ESWW
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