Revisión del Bluetooth
Compruebe si el Bluetooth está habilitado:
• Conéctese al cargador solar mediante la aplicación VictronConnect con su puerto VE.Direct, ya sea mediante
USB con la
interfaz VE.Direct a USB
Paso 2
• En VictronConnect, vaya a los ajustes del cargador solar y luego a "información del producto" y vuelva a
habilitar el Bluetooth si estaba deshabilitado.
Compruebe que el Bluetooth está dentro del alcance:
Paso 3
• En un espacio abierto, la distancia máxima del Bluetooth es de unos 20 metros, pero puede ser inferior
dentro de edificios o vehículos.
La versión para Windows de la aplicación VictronConnect no es compatible con el Bluetooth:
Paso 4
• Use un dispositivo Android, iOS o macOS o conéctese con una
El cargador solar no aparece en la lista de dispositivos de la aplicación VictronConnect
• Pulse el botón naranja de refresco que aparece en la parte inferior de la lista de dispositivos.
• Compruebe que no hay otros dispositivos conectados al cargador solar al mismo tiempo.
Paso 5
• Pruebe a conectarse a otro producto Victron para descartar problemas relacionados con el dispositivo.
• Si sigue sin resolverse, consulte el
Código PIN perdido:
• Vaya a la lista de dispositivos de la aplicación VictronConnect.
• Pulse en el símbolo de opciones (3 puntos) situado junto a la entrada del cargador solar en la lista.
Paso 6
• Introduzca el código PUK único de su cargador tal y como aparece en su pegatina de información.
• Restablezca el código PIN.
Comunicación sin Bluetooth:
• Si el Bluetooth no está disponible, la aplicación VictronConnect aún puede comunicarse a través del puerto
Paso 7
VE.Direct de la unidad o mediante el puerto VRM (si está conectada a un dispositivo GX). Véase el apartado
Aplicación VictronConnect
8.9.2. Puerto VE.Direct
No es frecuente que haya problemas con el puerto VE.Direct, pero si se dieran, es probable que se deban a lo siguiente:
Problemas con el conector del cable físico o el puerto de datos
• Intente usar un cable VE.Direct diferente para comprobar si se ha establecido comunicación.
• Asegúrese de que el conector se ha introducido correctamente y por completo en el puerto.
• Examine si el puerto VE.Direct tiene pines doblados. Si los tiene, apague la unidad desconectándola de la batería y de la FV y
enderécelos con unos alicates de punta larga.
Problemas de comunicación de VE.Direct
• Conecte el cargador solar a un dispositivo GX para comprobar la comunicación VE.Direct.
• Compruebe si el cargador solar aparece en la lista de dispositivos GX.
• Si no aparece, cambie la función del puerto TX de VictronConnect a "Comunicación normal".
Problemas del puerto TX de VE.Direct
• Compruebe el ajuste de la "función del puerto TX" de VictronConnect coincide con el uso previsto.
• Pruebe la función del puerto TX junto con un
Problemas del puerto RX de VE.Direct
• Confirme que el ajuste de la "función del puerto RX" de VictronConnect coincide con el uso previsto.
• Pruebe la función del puerto RX con un
8.9.3. VE.Smart Networking
Una red VE.Smart es una red de comunicación inalámbrica que conecta varios productos de Victron mediante Bluetooth. En
caso de problemas con una red VE.Smart, consulte el
Página 62
Manual del cargador solar MPPT
o a distancia mediante el portal VRM.
manual de la aplicación
[5].
cable de salida digital
TX.
cable on/off remoto no inversor
manual de la red VE.Smart.
interfaz VE.Direct a
USB.
VictronConnect.
VE.Direct.
Resolución de problemas