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Solución de problemas
Códigos de información
Código que
Causa posible
se muestra
Este código se muestra si la
C-d0
tecla de control está en corto
durante 1 minuto.
Este código se muestra si el
C-d5
bloqueo de la puerta está mal
colocado.
Este código se muestra si se
interrumpe la comunicación
C-F0
entre el PBA principal y el
secundario.
Este código se muestra si se
C-F2
interrumpe la comunicación
entre el PBA principal y el táctil.
El sensor de cocción está
abierto mientras el microondas
está funcionando.
C-10
El sensor de cocción está en
corto mientras el microondas
está funcionando.
El sensor del horno está
abierto mientras el horno está
funcionando.
C-20
El sensor del horno está en
corto mientras el horno está
funcionando.
Este código se muestra si la
C-21
temperatura interna sube de
manera anormal.
86 Español
NQ70CG700DMT_AA-01_IB_NQ7000C_EN+MES+CFR.indb 86
NQ70CG700DMT_AA-01_IB_NQ7000C_EN+MES+CFR.indb 86
Código que
se muestra
Solución
Limpie los botones y
asegúrese de que no haya
agua sobre ellos ni a su
alrededor. Apague el horno
y vuelva a intentarlo. Si
el problema continúa,
comuníquese con un centro
de servicio de Samsung.
Presione Apagado y reinicie
el horno. Si el problema
persiste, desconecte todas
las fuentes de alimentación
del horno durante al menos
30 segundos y vuelva
a conectarlas. Si no se
soluciona el problema, llame
al servicio técnico.
Causa posible
El sensor de temperatura está
C-23
en corto mientras el horno está
funcionando.
El sensor PCB está abierto
mientras el horno está
funcionando.
C-30
El sensor PCB está en corto
mientras el horno está
funcionando.
Este código se muestra si la
C-31
temperatura del PCB sube de
manera anormal.
Este código aparece cuando
el divisor se coloca o retira
-dC-
mientras el horno está
funcionando.
El sensor de vapor está
abierto mientras el horno está
funcionando.
C-70
El sensor de vapor está en
corto mientras el horno está
funcionando.
Hay problemas relacionados con
C-72
el sistema de drenaje.
El motor de refrigeración
C-A2
está funcionando de manera
anormal.
Solución
Presione Apagado y reinicie
el horno. Si el problema
persiste, desconecte todas
las fuentes de alimentación
del horno durante al menos
30 segundos y vuelva
a conectarlas. Si no se
soluciona el problema, llame
al servicio técnico.
Llame al servicio técnico.
Asegúrese de que el divisor
se coloque correctamente y
reinicie el horno.
Si el problema persiste,
desconecte todas las
fuentes de alimentación
del horno durante al menos
30 segundos y vuelva
a conectarlas. Si no se
soluciona el problema, llame
al servicio técnico.
Presione Apagado y reinicie
el horno. Si el problema
persiste, desconecte todas
las fuentes de alimentación
del horno durante al menos
30 segundos y vuelva
a conectarlas. Si no se
soluciona el problema, llame
al servicio técnico.
Llame al servicio técnico.
2023-10-11 오전 10:36:11
2023-10-11 오전 10:36:11
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