Dogtra TOM DAVIS 640C Manual De Instrucciones página 79

GARANTÍA Y INFORMACIÓN DE REPARACION
Garantía a duración limitada de dos años
Dogtra-Europe ofrece al comprador inicial UNA GARANTÍA DE DOS AÑOS
a partir de la fecha de compra para los productos vendidos por Dogtra-
Europe y sus distribuidores. Las pilas reemplazables de modelos YS100, iQ
No Bark e iQ CLiQ no son cubiertas por la garantía.
*Los gastos de expedición para intervención bajo garantía corren a cargo
del propietario del aparato. Los costes de reexpedición del producto
reparado son a expensas de Dogtra-Europe. Todo servicio acelerado
de envío corre a cargo del propieratio del aparato. Si la repación no es
cubierta poir la garantía, los costes de piezas, de mano de obra y de envío
corren a cargo del cliente. Los gastos de intenvención son variables según
el tipo de reparación.
Para validar la garantía Dogtra
Conservar la factura de compra de su producto Dogtra.
Lo que no cubre la garantía Dogtra-Europe
Bei Reparaturen, die nicht unter Garantie fallen, werden Ersatzteile, Arbeit
sowie Porto berechnet. Bitte fügen Sie eine kurze schriftliche Beschreibung
des Problems sowie Ihren Namen und Ihre Adresse bei.
Vorgehensweise für die Reparatur
No ofrece garantía para los daños causados por una mala utilización, por
un mantenimiento inapropiado y\o la pérdida de piezas. Daños causados
por la infiltración de agua dentro de los emisores resistentes al agua,
no estancos, de modelos Dogtra 175NCP, 180NCP, 200NCP, 400NCP,
410NCP, iQ CLiQ y iQ PLUS, y receptores resistentes al agua, no estancos,
de modelos RRS, RRD, y RR Deluxe, no son cubiertos por la garantía. La
sustitución de un emisor o receptor perdido corre a cargo del propietario.
La garantía no será válida si la unidad ha sido modificada o si una persona
no autorizada intervino dentro de la unidad. El cambio de baterías por el
cliente durante el período de garantía no es recomendado. Si el cliente
decide cambiar las baterías, todo daño causado a la unidad durante este
cambio no será cubierto por la garantía. Si el número de serie de un
producto Dogtra es retirado, la garantía no se aplica más. Dogtra-Europe
se reserva el derecho a conservar y eliminar piezas dañadas después de
reparación y sustitución
Reparaciones fuera de garantía
Para trabajos de reparación que no son cubiertos por la garantía, después
de control del técnico, un presupuesto será comunicado al cliente. Este
presupuesto comprende el coste de piezas de recambio, la mano de obra
y el transporte. Juntar al equipo un correo que explica el problema
encontrado y dar sus datos : nombre, dirección, número de teléfono y correo
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electrónico.
Procedimiento para reparaciones
Si la unidad no funciona correctamente, referirse al "Guia de reparación"
del manual de instrucciones y llamar el Servicio Técnico al
+33 (0) 1 30 62 65 65 antes de devolverle el aparato a Dogtra-Europe
para una reparación. Los gastos de transporte para reenviarle productos
bajo garantía a Dogtra-Europe corren a cargo del cliente. Dogtra-
Europe no es responsable de daños o pérdidas sobrevenidos en el
momento de la vuelta de un aparato. Dogtra-Europe no es responsable
de la pérdida de tiempo o inconveniencia cuasada por la vuelta de un
aparato para reparación. Dogtra-Europe no presta aparatos y no ofrece
ninguna compensación mientras que el aparato está en reparación.
Es imprescindible comunicarnos una copia de la factura que pone de
manifiesto la fecha de compra antes de iniciar toda reparación bajo
garantía. Juntar a un correo que explica el problema encontrado y precisar
vuestros datos : nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Si los trabajos de reparación no son cubiertos pir la garantía, un presupuesto
les será comunicado antes de toda intenvención. Si tiene cuestiones a
propósito del producto Dogtra, llámenos al +33 (0) 1 30 62 65 65, o envíe
un correo electrónico a sav@dogtra-europe.com
Enviar los aparatos para reparar a
Dogtra-Europe
12-14, Rue Augustin Fresnel
78310 Coignières, FRANCIA
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