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6 – Resolução de problemas
Instruções de resolução de problemas do NeoScan 2000
Descrição do problema
Há um erro de correspondência e sobreposição no
modelo 3D.
Após o registo da mordida, há um espaço ou uma
interseção entre o maxilar superior e o maxilar
inferior.
É observada degradação da precisão ou as
imagens não estão bem unidas durante a
aquisição.
A reconstrução de preparações metálicas às vezes
é difícil.
A ponta do scanner está instalada, mas não foi
detetada. Não é apresentado nenhum vídeo em
direto e o ícone da ponta do scanner não detetada
é apresentado na parte inferior direita da interface.
A superfície interna da janela da lente na base do
scanner fica embaciada.
O scanner não emite luz e é apresentada uma
imagem de pré-visualização estática no ecrã de
pré-visualização do vídeo.
O scanner não é mostrado na "Lista de scanners"
no software, enquanto o Indicador de estado
continua a piscar no modo de pulsação.
Remova os dados sem correspondência e o excesso
de tecido utilizando a ferramenta Cortar e digitalize
novamente.
• Defina "Ajuste de mordida" para
• Elimine a vista de mordida incorreta e digitalize
Certifique-se de que a janela da lente na base do
scanner está limpa, passando pela sua superfície
com um pano sem pelos húmido ou um toalhete de
limpeza de lentes. Utilize um toalhete de limpeza de
lentes ou um pano sem pelos para remover o pó ou
manchas de água. Certifique-se de que a ponta do
scanner está firmemente instalada e que não há
extremidade escuras no vídeo em direto.
• Ajuste a posição do scanner (por exemplo:
• Afaste a luz cirúrgica do paciente para diminuir a
• Ative o botão "Superfície brilhante".
Reinstale a ponta do scanner e certifique-se de que
a mesma está em contacto firme com o scanner.
• Monte uma ponta completamente seca no
• Certifique-se de que a ponta está
Feche o software e, em seguida, inicie-o
novamente.
Reponha a rede no scanner. Para tal, enquanto o
indicador de estado está no modo de pulsação,
prima simultaneamente o botão Digitalizar em
ambos os lados durante dois segundos e liberte-o.
O indicador de estado deve começar a piscar
rapidamente e, em seguida, deve entrar no modo
de pulsação. O dispositivo deve então ser mostrado
na "Lista de scanners no software.
Manual de Instalação e Operação do NeoScan™ 2000 // Resolução de problemas
Ação
"Evitar interseções" em Preferências.
novamente.
distância ou ângulo) e digitalize uma parte maior
da área.
dispersão da luz.
scanner, coloque-o no suporte ou sobre a
secretária e aguarde até que o embaciamento
desapareça. Se o embaciamento não
desaparecer completamente após 24 horas,
contacte o fornecedor de serviços local para
obter assistência.
completamente seca antes de a montar no
scanner e não utilize um pano embebido em
desinfetante para limpar o scanner.
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