Bose QuietComfort Manual página 557

症状
应用设置期间耳机没有
回应
Bose Music 应用无法找
到耳机
Bose Music 应用无法在
移动设备上运行
耳机无法充电
没有声音
故 障 排 除
解决方案
卸载您的移动设备上的 Bose Music 应用。重新安装应用（请参
见第 11 页） 。
确保正在使用 Bose Music 应用进行设置（请参见第 11 页） 。
确保在移动设备的设置菜单中赋予 Bose Music 应用 Bluetooth
连接的权限。
请确保移动设备的"设置"菜单已启用 Bluetooth 功能。
卸载您的移动设备上的 Bose Music 应用。重新安装应用（请参
见第 11 页） 。
确保在移动设备的设置菜单中赋予 Bose Music 应用 Bluetooth
连接的权限。
使用移动设备上的 Bluetooth 菜单连接 ( 请参见第 23 页 )。
确保您的移动设备与 Bose Music 应用兼容，并满足最低系统要
求。有关更多信息，请参见您移动设备上的应用商店。
卸载您的移动设备上的 Bose Music 应用。重新安装应用（请参
见第 11 页） 。
确保 USB 连接线的两端都牢固地连接到端口（请参见第 27 页） 。
尝试使用不同的 USB-A 充电器、USB 电缆或交流（市电）电源。
如果您的耳机曾被暴露在高温或低温环境中，等待耳机恢复室
温，然后重试充电。
确保音量已经调高（请参见第 15 页） 。
将电源/ Bluetooth 开关滑到右侧 l 并释放即可听到已连接设备。
确保您使用的是正确的设备。
按下移动设备上的播放按钮，确保曲目可以播放。
使用不同应用或音乐服务播放音频。
播放直接存储在设备的目录中的音频。
如果连接了两台移动设备，先暂停另一台设备。
重启移动设备。
重置耳机（请参见第 40 页） 。
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