Bose QuietComfort Manual página 277

SYMPTÔME
Le casque ne
répond pas lors de
la configuration de
l'application
L'application
Bose Music ne
détecte pas le casque
L'application
Bose Music ne
fonctionne pas sur le
périphérique mobile
Impossible de
charger le casque
Absence de son
D É PA NN AG E
SOLUTION
Désinstallez l'application Bose Music sur le périphérique mobile.
Réinstallez l'application (reportez-vous à la page 11).
Vérifiez que vous utilisez l'application Bose Music pour la
configuration (reportez-vous à la page 11).
Assurez-vous d'avoir autorisé l'application Bose Music à accéder aux
connexions Bluetooth dans le menu Réglages du périphérique mobile.
Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée dans le menu
Réglages du périphérique mobile.
Désinstallez l'application Bose Music sur le périphérique mobile.
Réinstallez l'application (reportez-vous à la page 11).
Assurez-vous d'avoir autorisé l'application Bose Music à accéder aux
connexions Bluetooth dans le menu Réglages du périphérique mobile.
Établissez la connexion via le menu Bluetooth du périphérique
mobile (reportez-vous à la page 23).
Vérifiez que le périphérique mobile est compatible avec l'application
Bose Music et respecte la configuration minimale requise. Pour en
savoir plus, accédez à l'App Store sur le périphérique mobile.
Désinstallez l'application Bose Music sur le périphérique mobile.
Réinstallez l'application (reportez-vous à la page 11).
Vérifiez que les deux extrémités du câble USB sont correctement
insérées dans les connecteurs (reportez-vous à la page 27).
Essayez d'utiliser un autre chargeur mural USB-A, un autre câble
USB ou une autre source d'alimentation c.a.
Si le casque a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le
revenir à température ambiante et essayez de le recharger.
Assurez-vous que le volume est activé (reportez-vous à la page 15).
Déplacez la touche Alimentation/Bluetooth vers la droite l, puis
relâchez-la pour entendre le périphérique connecté. Vérifiez que
vous utilisez le périphérique correct.
Appuyez sur la touche de lecture du périphérique mobile pour vous
assurer que le périphérique lit correctement les pistes audio.
Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre
service musical.
Lancez la lecture audio depuis le contenu enregistré directement sur
votre appareil.
Si deux périphériques mobiles sont connectés, veillez tout d'abord à
interrompre la lecture sur le premier périphérique.
Redémarrez votre appareil mobile.
Réinitialisez le casque (reportez-vous à la page 40).
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