Epson DS-C330 Manual Del Usuario página 177

• Asegúrese de que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su sistema operativo. Si
va a escanear una imagen de alta resolución, es posible que necesite superar los requisitos mínimos.
Si es necesario, aumente la memoria de su sistema o reduzca la resolución.
• Asegure que no haya pulsado el botón
C490).
• La velocidad de escaneo se puede reducir según las funciones de ajuste de la imagen en Epson Scan
2.
• Si la velocidad de escaneo disminuye aún más después de escanear continuamente con el
alimentador automático de documentos durante mucho tiempo, es posible que el escáner se haya
enlentecido automáticamente para proteger el mecanismo de escaneo contra el sobrecalentamiento o
daños. Deje que el escáner descanse durante 30 minutos mientras esté encendido, luego intente
escanear de nuevo.
• Si está ejecutando un programa antivirus u otro tipo de software de seguridad, excluya los archivos de
TWAIN.log del monitoreo o configure el archivo TWAIN.log en solo lectura. Consulte las instrucciones
de su software antivirus o de seguridad para obtener más información. El archivo TWAIN.log se
guarda en C:\Usuarios\(nombre de usuario)\AppData\Local\Temp.
Nota: Es posible que tenga que hacer las carpetas de sistema visibles para ver los archivos en esa
ubicación.
• Las computadoras con puertos USB 3.0 (SuperSpeed) o USB 2.0 (alta velocidad) pueden escanear
más rápido que aquellas con puertos USB 1.1. Si está utilizando un puerto USB 3.0 o 2.0 con el
escáner, asegure que cumpla con los requisitos de sistema.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Consulte las siguientes secciones si una imagen escaneada en la pantalla de su computadora tiene un
problema de calidad.
Nota: Para obtener soluciones que aplican cuando utiliza el software Document Capture Pro (Windows)
o Document Capture (Mac), consulte la utilidad de ayuda del software Document Capture Pro
(Windows) o Document Capture (Mac).
de modo lento para reducir la velocidad de escaneo (DS-
Solución de problemas de escaneo
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