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Idiomas disponibles
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Problemas
La lavadora vibra de forma
Los tornillos de sujeción
anómala.
siguen colocados.
El filtro de la bomba de
evacuación está obstruido o
el tubo de evacuación está
doblado.
El tipo de detergente
utilizado no es apropiado.
Hay demasiada ropa en
el tambor o la ropa está
anudada.
La lavadora no está estable.
Si aparecen otros códigos
Apague el aparato y desenchufe la clavija de la
de error.
lavadora.
Espere un minuto. Vuelva a enchufar la lavadora e inicie
un programa. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio posventa de la tienda donde
haya comprado el aparato.
Si la información indicada en esta tabla no le ayuda a resolver su problema específico,
no proceda usted mismo al desmontaje y reparación de este aparato. Confíe las
reparaciones exclusivamente a personal cualificado del servicio posventa de la tienda
donde la ha comprado.
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Causas posibles
Soluciones
Asegúrese de que los
tornillos de sujeción
se han desmontado.
Consulte el apartado
«Instalación».
Limpie el filtro
de la bomba de
evacuación (consulte
el apartado «Limpieza
y mantenimiento») y
compruebe que el tubo
de evacuación no esté
doblado.
Consulte el apartado
«Preparación para el
lavado».
Saque ropa en caso de
sobrecarga y asegúrese
de que la cantidad
de ropa en el tambor
no sea excesiva y de
que la ropa no esté
anudada.
Compruebe que el
aparato esté nivelado
correctamente y ajuste
las patas con un nivel
en caso necesario.
INFORMACIÓN
Puede consultar la información relativa a los
modelos que se encuentra registrada en la base de
datos de productos en el siguiente sitio web; para
ello, busque el identificador de su modelo (*) que
aparece en la etiqueta energética:
https://eprel.ec.europa.eu/
La vida útil de su aparato es de 12 años. Durante este periodo, tendrá a su disposición
piezas de recambio originales para garantizar el funcionamiento correcto del aparato.
Enlace al sitio web del proveedor, donde puede consultar la información indicada en
el anexo II, apartado 9, del Reglamento (UE) 2019/2023 de la Comisión:\https://www.
boulanger.com/info/assistance/
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