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La conexión Wi-Fi no reconoce mi PC.
La cámara no se puede conectar a un ordenador Mac o Windows mediante una conexión Wi-Fi.
• De manera predeterminada, la conexión Wi-Fi utiliza el nombre de grupo de trabajo
predeterminado "WORKGROUP". Si se ha cambiado el nombre del grupo de trabajo, no se
reconocerá.
→ Seleccione [Conexión PC] en [Ajuste Wi-Fi] para cambiar el nombre del grupo de trabajo por el
correspondiente de su PC.
• Confirme que el nombre de inicio de sesión y la contraseña se hayan escrito correctamente.
• Cuando la hora del sistema de un ordenador conectado a una cámara sea muy diferente de la de
la cámara, en algunos sistemas operativos no será posible conectar la cámara al ordenador.
→ Confirme que el ajuste del reloj y la hora mundial de la cámara coincidan con la hora, la fecha
y la zona horaria del ordenador. Cuando ambos ajustes difieran en gran medida, hágalos
coincidir.
No es posible transmitir las imágenes al servicio WEB.
• Confirme que la información de inicio de sesión (ID de inicio de sesión/nombre de usuario/
dirección de correo electrónico/contraseña) sea correcta.
Lleva tiempo transmitir una imagen al servicio WEB.
La transmisión de la imagen falla a mitad del proceso. Hay una imagen que no se ha podido
transmitir.
• ¿La imagen es demasiado grande?
→ Transmita después de dividir la imagen en movimiento con [Divide video] (→227).
→ Reduzca el tamaño de imagen en [Tamaño]
• La transmisión puede llevar más tiempo si el punto de acceso inalámbrico está distante.
→ Realice la transmisión más cerca del punto de acceso inalámbrico.
• El formato de imagen que se puede enviar varía en función del destino.
No recuerdo la contraseña para la Wi-Fi.
→ Ejecute [Restablecer Ajustes Red] en el menú [Conf.].
No obstante, la información ajustada en [Ajuste Wi-Fi] o [Bluetooth] se restablecerá.
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Preguntas y respuestas de solución de problemas
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y, a continuación, envíela.
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