Centro De Atención Al Cliente De Eaton; Servicios De Soporte Técnico Para Productos; Información De Contacto; Programación Del Servicio Técnico Por Ingeniero De Campo - Eaton 9PX8KSP Manual De Instalación Y Usuario

Servicios de soporte técnico para productos
¿Tiene alguna consulta técnica? Si tuviera cualquier problema a la hora de seguir las instrucciones
contenidas en este manual, o tiene alguna duda respecto al funcionamiento, reparación o mantenimiento
de su equipo, visite nuestro sitio web powerquality.eaton.com donde encontrará una información
completa sobre estos servicios.
Para asegurarnos de responder correctamente a sus preguntas, deberá proporcionar el código de producto, el
número de montaje y el número de serie en cualquier consulta o correspondencia con nosotros.
Código de producto: ________________________________________________________________________________________
Número de montaje: ________________________________________________________________________________________
Número de serie: ___________________________________________________________________________________________
Información de contacto
Para el Servicio técnico, Centro de atención al cliente, y Preguntas frecuentes de los clientes, le recomendamos que
visite nuestro sitio web: powerquality.eaton.com
Programación del servicio técnico por ingeniero de campo
La planificación del servicio técnico por parte de ingenieros de campo de EATON debería realizarse con un plazo
de 7 a 10 días antes de que se necesite su asistencia in situ. Si el inicio del SAI es crítico para mantener su plani-
ficación, póngase en contacto con EATON, para asegurar una instalación e inicio seguros que mantendrán la
garantía de EATON y asegurar un rendimiento fluido.
Política de devolución para productos de una sola fase (AMD)
Si requiere que su equipo sea reparado en fábrica, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de
EATON y obtenga un número de autorización de material devuelto (AMD) antes de enviar su unidad. Nunca envíe
el equipo a EATON sin obtener primero un número de AMD.
Para obtener más información, visite nuestro sitio web: powerquality.eaton.com
Fecha: ____________________________________________________________________________________________________
Número de AMD: ___________________________________________________________________________________________
Nombre de contacto: ________________________________________________________________________________________
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Centro de atención
al cliente de EATON
614-00205-01_ES