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Consejos para la solución de problemas
Se recomienda enfáticamente conectar la lavadora al WiFi a fin de descargar el software más reciente, recibir actualizaciones de
forma periódica y acceder a los beneficios de muchas de las funciones extendidas que están disponibles a través de la Aplicación
SmartHQ. Muchas de las funciones de Inteligencia Artificial de su lavadora requieren conexión a la Aplicación SmartHQ. Esto podrá
resolver algunos problemas que figuran a continuación.
Problema
No hay drenaje
La carga está desequilibrada
No hay rotación
No hay giro
El filtro de la bomba podría estar obstruido
La manguera de drenaje está torcida o mal
conectada
El drenaje de la vivienda puede estar
obstruido
La manguera de drenaje hace efecto sifón;
la manguera de drenaje se ha empujado muy
profundamente dentro del drenaje
Fugas de aguar
La junta de la puerta está desbalanceada
Revise la parte posterior izquierda de la
lavadora para verificar si hay presencia de
agua
Las tuberías de toma de agua la tubería de
desagüe no se han conectado correctamente
Puede que la tubería de desagüe de la
vivienda esté obstruida
Depósito tapado
Uso incorrecto del detergente
Rotura en la caja del depósito
Las prendas
La carga está desequilibrada
están muy
mojadas
El filtro de la bomba podría estar obstruido
Carga excesiva
La manguera de drenaje está torcida o mal
conectada
El drenaje de la vivienda puede estar
obstruido
La manguera de drenaje hace efecto sifón; la
manguera de drenaje se ha empujado muy
profundamente dentro del drenaje.
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Causas posibles
Solución
Redistribuya las prendas y accione el Rinse & Spin
(Enjuague & Centrifugado).
Aumente el tamaño de la carga si lava una carga pequeña
que contiene elementos pesados y livianos.
Ver la Cuidado y limpieza sobre cómo limpiar el Filtro de
la bomba.
Enderece la manguera de drenaje y verifique que la
lavadora no la esté aplastando.
Controle la cañería de la vivienda. Quizás deba llamar a
un plomero
Verifique que haya un espacio de aire entre la manguera
y el drenaje. Además, asegúrese de que la manguera de
drenaje no esté insertada más de 7" en el tubo de drenaje.
Revise que la junta esté colocada en su sitio y que no se
haya roto. Los objetos dejados en los bolsillos podrían causar
daños a la lavadora (clavos, tornillos, lápices, bolígrafos).
El agua podría gotear de la puerta cuando la misma está
abierta. Esto forma parte del funcionamiento normal.
Con cuidado limpie el sellado de goma de la puerta. A veces
quedan suciedades o prendas en este sellado y pueden
provocarse pequeñas pérdidas.
Si esta área se encuentra mojada, existe una condición
haya roto. Los objetos dejados en los bolsillos podrían
detergente
Asegúrese de que se han apretado correctamente las
conexiones de las tuberías de la lavadora y las llaves de paso
y que el extremo de la tubería de desagüe se ha introducido y
fijado correctamente al desagüe.
Compruebe las tuberías de la vivienda. Puede que sea
necesario llamar a un plomero.
El jabón en polvo puede provocar atascos dentro del depósito y
hacer que salga agua desde el frente del depósito. Quite el cajón
y límpielo, al igual que la parte interna de la caja del depósito. Los
paquetes de detergente de ropa sucia no deberían ser usados
en el dispensador. Sólo se deberían agregar directamente
a la canasta de la Combo, siguiendo las instrucciones del
fabricante. Consulte la sección de Cuidado y limpieza.
Use sólo detergente HE en la cantidad correcta.
Si la instalación es nueva, controle que no haya roturas en
la parte interna de la caja del depósito.
Redistribuya las prendas y accione el Rinse & Spin
(Enjuague & centrifugado).
Aumente el tamaño de la carga si lava una carga pequeña
que contiene elementos pesados y livianos.
si le cuesta equilibrar la carga. Esta velocidad es normal.
Ver la Cuidado y limpieza sobre cómo limpiar el Filtro de
la bomba.
Enderece la manguera de drenaje y verifique que la
lavadora no la esté aplastando.
Controle la cañería de la vivienda. Quizás deba llamar a
un plomero.
Verifique que haya un espacio de aire entre la manguera
y el drenaje. Además, asegúrese de que la manguera de
drenaje no esté insertada más de 7" en el tubo de drenaje.
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