Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
HR
Trajanje garancije:
Garancija 2 godine od primopredaje. Kao dokaz potreban je original računa ili kopija računa.
Pružatelj garancije:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, D-64839 Münster-Altheim, Njemačka
Područje primjene:
Garancija je namijenjena samo potrošaču. Potrošač je fizička osoba koja zaključi pravnu transakciju za svrhe koje pretežno
nije moguće pripisati njezinoj komercijalnoj niti samostalnoj poslovnoj aktivnosti.
Garancija vrijedi za sve proizvode nabavljene u EU-u, Velikoj Britaniji i Švicarskoj.
Bez ograničavanja zakonskih prava kupca:
U okviru važećih nacionalnih pravnih propisa o kupnji potrošačke robe kupac ima zakonska prava, kao što su npr. prava
zbog nedostataka u materijalu (jamstvo), koja nisu ograničena garancijom.
Sadržaj garancije:
U slučaju obuhvaćen garancijom pružatelj garancije snosi troškove popravka i materijala za neispravne dijelove. Ako je
popravak neekonomičan, zadržavamo pravo pružiti kupcu zamjenski uređaj. Povrat kupovne cijene u okviru garancije je
isključen. Troškove poštarine i otpreme unutar Njemačke u slučaju obuhvaćen garancijom snosi tvrtka ikra GmbH. Troškove
otpreme iz drugih država ili u njih te carinske i uvozne troškove snosi kupac. Popravak ili zamjenski uređaj ne predstavljaju
ponovno započinjanje garancije.
Garancija ne postoji ili prestaje vrijediti u sljedećim slučajevima:
•
akumulatori i potrošni dijelovi
•
neispravna ili nenamjenska uporaba, npr. komercijalna uporaba
•
oštećenja nastala uporabom pogrešnog pribora
•
oštećenja zbog vanjskog djelovanja, npr. štete kod transporta, oštećenja od vremenskih uvjeta, udarac ili lom
•
oštećenja nastala zbog pogrešnog električnog napona (mrežnog napona) npr. prilikom uporabe u inozemstvu
•
popravci s neoriginalnim dijelovima (originalne rezervne dijelove naći ćete ovdje: www.ikra.de/ersatzteile/)
•
popravci ili izmjene koje nismo obavili mi
•
primjena sile
•
obijesno preopterećivanje motora
•
namjera, zlobna prijevara
Garancijske popravke smiju obavljati samo ovlaštene servisne radionice ili servisna služba proizvođača, inače prestaje
valjanost garancije. Adrese servisa naći ćete na adresi www.ikra.de/serviceadressen. Tijekom popravka kupcu ne dajemo
najamne uređaje.
Troškovi popravka koji ne podliježu garanciji zaračunat će se kupcu. Obavljanje takvih popravaka uz dodatne troškove
prethodno će se usuglasiti s kupcem.
Provedba garancije (slučaj obuhvaćen garancijom):
Ako proizvod tijekom trajanja garancije ne funkcionira ili ne funkcionira kao što je predviđeno, nastao je slučaj obuhvaćen
garancijom.
Molimo u slučaju obuhvaćenom garancijom obratite se na
Telefon: +49 (0) 6071-3003-0
E-adresa: kundenservice@ikra.de
Adrese ostalih servisa kojima se možete obratiti u slučaju servisa naći ćete na adresi www.ikra.de/serviceadressen.
Otklanjanje nedostatka mora uslijediti što prije nakon njegovog pojavljivanja i unutar garancijskog razdoblja.
Naša stručna servisna i tehnička služba rado će vas savjetovati i pomoći vam tijekom cijelog garancijskog razdoblja. Ako se
pojavi slučaj obuhvaćen garancijom, obratite nam se i neispravan uređaj možete nam besplatno poslati unutar Njemačke.
Povrat popravljenog ili zamijenjenog uređaja (rezervnog uređaja) za vas je također besplatan.
Garantiebedingungen
Uvjeti garancije
Publicidad
