Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
SE
Garantiperiod:
Garantin gäller 2 år efter överlämningen. Det ursprungliga originalfakturan eller en kopia av fakturan gäller som bevis.
Garantiegeber:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, D-64839 Münster-Altheim, Tyskland
Garantins giltighet:
Garantin gäller endast för konsumenter. Konsumenter är alla fysiska personer som avslutar en juridisk transaktion för syften
som huvudsakligen vare sig avser deras kommersiella verksamhet eller verksamhet som egenföretagare.
Garantin gäller alla produkter som förvärvas inom EU, Storbritannien och Schweiz
Ingen begränsning av köparens lagliga rättigheter:
Köparen har lagstadgade rättigheter inom ramen för tillämplig nationell lagstiftning om köp av konsumentvaror, t.ex. avhjälpande
åtgärder vid brister (garanti), som inte begränsas av garantin.
Garantins omfattning:
Vid reklamationer står garantigivaren för reparations- och materialkostnader för defekta delar. Om en reparation inte är
ekonomiskt försvarbar förbehåller vi oss rätten att förse kunden med en ersättningsprodukt. Återbetalning av köpeskillingen
ingår inte i garantin. Porto och fraktkostnader inom Tyskland täcks av ikra GmbH vid reklamationer. Fraktkostnader från
eller till andra länder än Tyskland samt tull- och importkostnader betalas av kunden. Reparation eller ersättningsprodukt
innebär inte att garantiperioden startar om.
Garantin gäller inte eller upphör gälla i följande fall:
•
Batterier och slitdelar
•
Felaktig eller inte avsedd användning, t.ex. kommersiell användning
•
Skador som uppstått på grund av att felaktiga tillbehör har använts
•
Skador på grund av yttre inverkan, t.ex. transportskador, skador orsakade av väder, stötar eller brott
•
Skador orsakade av felaktig spänning (nätspänning) t.ex. under användning utomlands
•
Reparationer med delar som inte är originaldelar (originalreservdelar finns här: www.ikra.de/ersatzteile/)
•
Reparation eller modifiering som inte har utförts av oss
•
Användning av våld
•
Medveten överbelastning
•
Uppsåt, bedräglig handling
Reparation inom ramen för garantin måste utföras av auktoriserade verkstäder eller vår fabrikskundtjänst, i annat fall
upphör garantin att gälla. Serviceadresser finns på www.ikra.de/serviceadressen. Vi tillhandahåller ingen låneprodukt till
kunden under reparationstiden.
Kunden faktureras kostnaderna för reparationer som inte faller under garantin. Om reparationer utlöser extra kostnader
beslutar vi inte om reparation utan att först samråda med kunden.
Utnyttja garantin (reklamation):
Om produkten inte fungerar, eller inte fungerar som avsett, under garantiperioden har du rätt att reklamera produkten.
Vid reklamation ombeds du kontakta
Telefon: +49 (0) 6071-3003-0
E-post: kundenservice@ikra.de
Fler serviceadresser dit du kan vända dig vid en reklamation finns på www.ikra.de/serviceadressen.
Bristen måste reklameras utan dröjsmål så snart den upptäcks samt inom garantiperioden.
Vår kompetenta kundsupport och tekniska support hjälper dig gärna med råd och dåd under hela garantiperioden. Kontakta
oss om du vill utnyttja garan, så kan du skicka den defekta produkten till oss utan kostnad inom Tyskland. Frakten tillbaka
till dig eller den utbytta produkten (ersättningsprodukt) är också utan kostnad för dig.
Garantiebedingungen
Garantivillkor
Publicidad
