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¿tiene
dificultades?
La silla de masaje Super Novo 2.0 es una combinación sofisticada de piezas mecánicas, electrónicas y software que
trabajan en conjunto para ofrecerle la máxima experiencia de masaje. Tal complejidad trae consigo la oportunidad de lo que
llamamos la "confusión" de la silla de masaje. Así que, si su silla de masaje mostrara algún comportamiento anormal, haga
lo siguiente para restablecer la silla por completo:
1. Presione el botón POWER / PAUSE / RESTORE (Encender/Apagar/Pausa/Restablecer) del control remoto y seleccione
POWER OFF (Apagar) para devolver la silla a la posición vertical.
2. Coloque el interruptor de alimentación de la silla (ubicado en la parte posterior de la silla) en posición de
apagado (OFF).
3. Desconecte la silla de la fuente de alimentación.
4. Espere 30 segundos.
5. Conecte la silla a la fuente de alimentación y luego coloque de nuevo el interruptor de alimentación en posición
de encendido (ON).
Al igual que cualquier otro equipo electrónico, esta simple secuencia de restablecimiento resolverá muchos problemas. No
obstante, si el problema persiste, haga lo siguiente antes de comunicarse con nuestro Equipo de experiencias del cliente
(esto nos servirá para ayudarle más rápidamente):
1. Ubique el Número de serie indicado en la parte posterior de la silla y anótelo.
2. Ubique su comprobante de compra, ya que lo necesitaremos para procesar cualquier reclamo de garantía.
3. Escriba los pasos específicos que tomó antes de experimentar el problema. Por ejemplo: "Me senté en la silla,
seleccioné Cloud Touch en el control remoto, luego seleccioné Foot/Calf, luego escuché un sonido que no es
normal."
4. ¡Luego de seguir estos pasos, estará listo para contactarnos!
¿Tiene problemas? Comuníquese con nuestro Equipo de experiencias del cliente
a través del número 800-355-2762 de lunes a jueves de 7 a.m. a 4:30 p.m. PST,
viernes de 7 a.m. a 3:30 p.m. o escriba a csadmin@humantouch.com
humantouch.com
110
Especificaciones*
Voltaje de operación:
Consumo de energía:
Puerto USB:
Carga inalámbrica:
Tamaño de la silla (vertical):
Tamaño de la silla (reclinada):
Espacio necesario para reclinarla: 5 cm
Peso del producto:
Peso máximo de carga:
*Las especificaciones quedan sujetas a cambio sin previo aviso.
111
CA 110-120 V, 60 Hz
0,87 A
5 V; 2A
10A
160 cm La x 86 cm An x 117 cm Al
188 cm La x 86 cm An x 117 cm Al
142 kg
129 kg
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