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Causa
Los ajustes de seguridad
(SSID/contraseña) no son
correctos.
™
Está utilizando Android
4.0.
El equipo Brother está
colocado demasiado lejos
de su dispositivo móvil.
Hay algunos obstáculos
(paredes o muebles, por
ejemplo) entre la máquina y
el dispositivo móvil.
Hay un ordenador
inalámbrico, dispositivo
compatible con Bluetooth
horno microondas o teléfono
inalámbrico digital cerca de
la máquina Brother o el
dispositivo móvil.
Ha verificado y probado todo
lo anterior, pero su equipo
Brother sigue sin poder
completar la configuración
de Wi-Fi Direct.
Para Windows
Si se ha interrumpido la conexión inalámbrica y ha comprobado e intentado hacer todo lo indicado
anteriormente, se recomienda que utilice la Herramienta de reparación de conexión de red.
El equipo Brother no imprime a través de la red
Causa
El software de seguridad
bloquea el acceso del
equipo a la red.
No se ha asignado al
equipo Brother una
dirección IP disponible.
Acción
3. Pruebe a conectar de nuevo su equipo a la red Wi-Fi.
Confirme el SSID y la contraseña.
Cuando está configurando la red manualmente, el SSID y la
contraseña aparecen en el equipo Brother. Si el dispositivo móvil es
compatible con la configuración manual, el SSID y la contraseña
aparecerán en la pantalla del dispositivo móvil.
Si el dispositivo móvil se desconecta (aproximadamente seis
minutos después de utilizar Wi-Fi Direct), pruebe la configuración de
una sola pulsación utilizando WPS (recomendado) y configure el
equipo Brother como propietario de grupo.
Coloque el equipo Brother en un radio de 1 metro (3,3 pies) del
dispositivo móvil cuando configure los ajustes de la red Wi-Fi Direct.
Mueva el equipo Brother a una zona libre de obstáculos.
Separe otros dispositivos del equipo Brother o el dispositivo móvil.
®
,
•
Apague el equipo Brother y vuelva a encenderlo. A continuación,
intente configurar los ajustes de Wi-Fi Direct de nuevo.
•
Si está utilizando la máquina Brother como cliente, confirme
cuántos dispositivos están permitidos en la red actual de Wi-Fi
Direct y, a continuación, compruebe cuántos dispositivos están
conectados.
Acción
Puede que algún software de seguridad bloquee el acceso sin
mostrar un cuadro de diálogo de alerta de seguridad incluso después
de una instalación correcta.
Para permitir el acceso, consulte las instrucciones del software de
seguridad o pregunte al fabricante del software.
•
Confirme la dirección IP y la máscara de subred.
Verifique que las direcciones IP y las máscaras de subred del
ordenador y del equipo Brother sean las correctas y que estén
ubicadas en la misma red.
Si necesita más información sobre cómo comprobar la dirección IP
y la máscara de subred, consulte a su administrador de red.
•
Windows
Confirme la dirección IP y la máscara de subred mediante la
Herramienta de reparación de conexión de red.
•
Mac
Compruebe los dispositivos de red mediante el comando ping.
Para obtener más información sobre cómo verificar los ajustes de
Interfaz
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Interfaz
Cableada/
inalámbrica
Cableada/
inalámbrica
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