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Solución de problemas
Servicio Dell Technical Update
El servicio Dell Technical Update proporciona notificación proactiva
mediante correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para el
ordenador. El servicio es gratuito y se puede personalizar su contenido y
formato, y la frecuencia de recepción de notificaciones.
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado
"Bloqueos y problemas con el software" en la página 128 y ejecute los Dell
Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia
técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
NOTA:
Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en
ordenadores Dell.
Abra el programa de configuración del sistema, revise la información de
configuración del ordenador y asegúrese de que el dispositivo que desea
probar aparezca en el programa de configuración del sistema y esté activo
(consulte el apartado "Pantallas del programa Configuración del sistema" en
la página 190).
Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte
multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (consulte el
apartado "Soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades)" en la página 13).
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
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