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Para acceder a la utilidad Dell Support:
•
Haga clic en el icono Dell Support
notificación.
NOTA:
el botón derecho del ratón.
O
•
Haga clic en Inicio
Support Settings (Configuración de Dell Support). Asegúrese de que la
opción Show icon on the taskbar (Mostrar icono en la barra de tareas) esté
marcada.
NOTA:
support.dell.com y descargue el software.
Problemas con las unidades
PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 178 a medida
que realice estas comprobaciones.
A
S E G Ú R E S E D E Q U E
Windows XP
Haga clic en Inicio
Windows Vista™
Haga clic en Inicio
Si no aparece la unidad, haga una búsqueda completa con el software
antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden
impedir que Windows reconozca la unidad.
P
R U E B E L A U N I D A D
•
Inserte otro disquete, CD, DVD o BD para descartar la posibilidad de que
el soporte original esté defectuoso.
•
Inserte un disco flexible de inicio y reinicie el ordenador.
L
I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O
en la página 107.
Las funciones del icono
→ Todos los programas→ Dell Support→ Dell
Si la utilidad Dell Support no está disponible en el menú Inicio, vaya a
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
®
M
I C R O S O F T
W
→
Mi PC.
→ Ordenador.
:
Consulte el apartado "Limpieza del ordenador"
:
que se encuentra en el área de
varían al hacer clic, doble clic o clic con
®
I N D O W S
R E C O N O C E L A U N I D A D
Solución de problemas
:
115
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Solución de problemas
