Manuale d'uso e certificato di garanzia
TERMINI DI GARANZIA
In Polonia il garante è NAC Sp. z o.o.
1.
La ditta NAC garantisce il buon funzionamento del dispositivo Murray nel rispetto delle condizioni tecniche e operative
descritte nelle Istruzioni d'Uso.
2.
Il dispositivo è coperto da una garanzia di 24 mesi per il consumatore (ovvero una persona fisica che conclude con
l'imprenditore un negozio giuridico per scopi estranei alla sua attività imprenditoriale o professionale) e una garanzia
di 12 mesi se il dispositivo è stato acquistato da un imprenditore (ovvero una persona fisica persona, persona giuridica
e unità organizzativa che esercita in proprio nome l'attività imprenditoriale o professionale)". Trascorso tale periodo,
l'utente ha diritto alla riparazione a pagamento.
3.
Tutti i danni rilevati durante il periodo di garanzia e derivanti dal materiale, dal montaggio o dalla fabbricazione
verranno rimossi gratuitamente.
4.
La condizione per ottenere la copertura della garanzia è la prova di acquisto del dispositivo dal Distributore
di Apparecchiature Autorizzato MURRAY insieme al modulo del certificato di garanzia munito della firma, rilasciato dal
Distributore autorizzato del marchio MURRAY. La garanzia non verrà concessa nel caso in cui il modulo del certificato
di garanzia sarà vidimato/timbrato da una ditta che non è un distributore autorizzato del marchio MURRAY.
La presente garanzia è valida nel territorio della Repubblica Polacca.
5.
I difetti del dispositivo coperti dalla garanzia verranno rimossi entro 14 giorni feriali dalla data di ricevimento presso
il Centro di Assistenza Autorizzato MURRAY. In casi eccezionali tale periodo può essere esteso a 30 giorni feriali.
6.
Per motivi indipendenti dalla volontà del Garante, il suddetto periodo può essere prorogato, in particolare quando
il prodotto richiede ulteriori verifiche/perizie o quando ricorrono circostanze di forza maggiore che ne impediscono
la conservazione, es. alluvioni, incendi, scioperi, calamità naturali, restrizioni all'importazione, ecc.
7.
Dalla garanzia sono escluse le attività quali: montaggio, manutenzione, assistenza periodica, regolazione e pulizia,
nonché ispezioni, cambio olio e filtro insieme ai materiali e componenti impiegati per le suddette attività. Tali attività
possono essere eseguite a pagamento.
8.
Al fine di rimuovere difetti o danneggiamenti, è necessario consegnare il dispositivo, unitamente alla prova di acquisto
e al certificato di garanzia in corso di validità presso: il Centro di Assistenza Autorizzato più vicino oppure fruire di un
comodo sistema "porta a porta" o presso il luogo di acquisto. Il dispositivo deve essere prima pulito. Il punto assistenza
/ negozio può rifiutarsi di riparare il dispositivo non pulito. Se il dispositivo deve essere spedito, prima di consegnare al
corriere o al venditore, è assolutamente necessario svuotarlo dai liquidi di esercizio (carburante e olio). L'imballaggio
deve garantire un trasporto sicuro, si raccomanda l'imballo originale.
9.
Il metodo di riparazione viene stabilito dal garante. Durante la riparazione in garanzia il garante non è obbligato
a fornire l'attrezzatura sostitutiva.
10. La presente garanzia è valida a condizione che il dispositivo venga utilizzato, sottoposto a manutenzione e operato
correttamente secondo le istruzioni per l'uso allegate.
11. L'utente è obbligato a interrompere immediatamente l'utilizzo del dispositivo danneggiato. L'utilizzo di un dispositivo
danneggiato può causare ulteriori guasti e mettere in pericolo la salute e la vita dell'utente o di terzi.
12. La garanzia non copre i danni derivanti da: danni meccanici, uso improprio, modifiche e riparazioni effettuate da
persone non autorizzate. Ciò vale anche per il montaggio e l'uso di componenti nonché filtri, lubrificanti, oli
e combustibili non adatti.
13. La distruzione di sigilli di garanzia, se presenti, o della targhetta con il numero di serie possono comportare il rifiuto
della garanzia.
14. La garanzia non copre i difetti derivanti da fulmini, incendi, inondazioni e alte calamità naturali.
15. Sono esclusi dalla garanzia i materiali di consumo e gli elementi soggetti a usura naturale durante il funzionamento
e soggetti al controllo dello stato da parte dell'utente, quali: cinghie, lampadine, filtri, candele di accensione, ruota
portante, coltelli e lame da taglio, manici di coltelli, testa a filo, catene di taglio, guidacatena, cavi di comando,
linguette e perni di sovraccarico.
16. NAC non è responsabile per danni diretti o indiretti, perdite o costi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare
il dispositivo per qualsiasi scopo.
17. Se, prima di iniziare la riparazione, si rende necessario effettuare le attività relative alla manutenzione del dispositivo,
il Servizio/Negozio può eseguire tali attività a pagamento dietro il consenso dell'utente /reclamante.
18. Nel caso in cui, durante la riparazione, si renda necessario sostituire componenti legati alla sicurezza d'uso o di terzi (es.
lame taglienti, catene, guide, protezioni di elementi taglienti e altri componenti legati alla sicurezza), il servizio
è obbligato a sostituire tali elementi, anche se questo comporta la necessità di addebitare i costi previo consenso
dell'utente/reclamante. In caso di rifiuto, il servizio restituirà il prodotto senza effettuare alcuna riparazione.
19. La garanzia non copre eventuali danni causati a cose o persone.
20. La garanzia per il prodotto venduto non esclude, non limita né sospende i diritti dell'Acquirente che è una persona
fisica, risultanti dalle disposizioni relative alla garanzia spettante al venditore per difetti del prodotto venduto.
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