Service & Support
Reparaciones
Tiempos de parada significan problemas en la empresa así como costes innecesarios.
Nosotros le ayudamos a minimizar ambas problemáticas, para lo que le ofrecemos
posibilidades de reparación en todo el mundo.
Optimización
Durante la vida de máquinas y plantas aparecen con frecuencia oportunidades para
aumentar su productividad o para reducir costes.
Para que las pueda aprovechar le ofrecemos toda una serie de servicios relacionados con la
optimización.
Modernización
También para modernizaciones puede contar con nuestro pleno apoyo, con muchos
servicios que van desde la ingeniería hasta la puesta en marcha.
Programas de servicio técnico
Nuestros programas de servicio técnico son selectos paquetes de servicios dirigidos a un
determinado grupo de sistemas o productos del área de automatización y accionamientos.
Los diferentes servicios cubren sin fisuras todo el ciclo de vida, están coordinados entre si, y
facilitan la óptima aplicación de sus productos y sistemas.
Los servicios de uno de estos programas pueden adaptarse en todo momento con plena
flexibilidad y aplicarse independientemente.
Ejemplos de servicios:
● Contratos de servicio técnico
● Plant IT Security Services
● Life Cycle Services para accionamientos
● SIMATIC PCS 7 Life Cycle Services
● SINUMERIK Manufacturing Excellence
● SIMATIC Remote Support Services
Resumen de las ventajas:
● Tiempos de parada optimizados para más productividad
● Óptimos costes de mantenimiento gracias a volumen de prestaciones a la medida
● Costes calculables para plena planeabilidad
● Seguridad operativa gracias a tiempos de reacción y plazos de entrega de repuestos
asegurados
● Complementación y descarga del propio personal de servicio técnico
● Servicios prestados por el mismo proveedor: menos interfaces y más know-how
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PROFIBUS con STEP 7 V13
Manual de funciones, 12/2014, A5E03775448-AC