Dreame H12 Dual Manual De Usuario página 113

‫استكشاف األخطاء وإصالحها‬
AR
.‫في حال حدوث خطأ، سيتوقف الجهاز عن العمل. ي ُ رج َ ى الرجوع إىل الجدول التالي الستكشاف األخطاء وإصالحها‬
‫الحلول‬
‫اشحن بطاريته بالكامل قبل‬
‫االستخدام‬
.‫قم بإمالة المكنسة للخلف‬
‫تخلص من االنسداد وانتظر حتى‬ ‫ارتفاع درجة حرارة الجهاز بسبب‬
‫تعود درجة الحرارة إىل وضعها‬
.‫الطبيعي‬
‫أفرغ خزان المياه المتسخة‬
‫الحرص عىل تركيب المقبض‬
‫وخزان المياه المستخدمة في‬
.‫مكانهما الصحيح‬
‫انتظر حتى تعود درجة حرارة‬
.‫البطارية إىل وضعها الطبيعي‬
‫تنظيف خزان المياه المستخدمة‬
.‫والفلتر الموجود في كأس الغبار‬
.‫نظف األنبوب ومدخل الشفط‬ ‫األنبوب ومدخل الشفط أو األنبوب‬
.‫فر ّ غ خزان المياه المستخدمة‬
‫قم بإزالة أي انسداد في فتحة الشف‬
.‫ط الرئيسية‬
‫لم يتم إدخال قابس قاعدة الشحن‬
‫الحرص عىل إدخال قابس قاعدة‬
‫في مقبس التيار الكهربائي بشكل‬
.‫الشحن في مكانه‬
‫تأكد من وضع المكنسة بشكل‬ ‫لم يتم وضع المكنسة بشكل صحيح‬
.‫صحيح عىل قاعدة الشحن‬
‫لم يتم تركيب خزان المياه النظيفة‬
‫إعادة تركيب أو ملء خزان المياه‬ ‫في مكانه بشكل صحيح، أو المياه‬
.‫النظيفة‬ ‫الموجودة في خزان المياه النظيفة‬
‫تشغيل الجهاز والتحقق مرة أخرى‬ 30 ‫يستغرق ترطيب بكرة الفرشاة‬
.‫خالل 03 ثانية‬
‫يرجى التحريك ذهاب ً ا وإياب ً ا وبرفق ع‬ ‫يتسبب التصادم أو السحب الحاد‬
.‫ند تشغيل المكنسة‬
.‫جفف الفلتر جيد ً ا قبل االستخدام‬ ‫لم يجفف الفلتر جيدا بعد تنظيفه‬
219
.‫في حال صارت المشكلة مستعصية، ي ُ رج َ ى االتصال بخدمة العمالء‬
‫سبب محتمل‬
‫نفدت بطارية المكنسة أو أن‬
‫مستوى شحن البطارية منخفض‬
‫نفدت بطارية المكنسة أو أن‬
‫مستوى شحن البطارية منخفض‬
‫انسداده وتفعيل قطع درجة‬
.‫الحرارة العالية‬
‫خزان المياه المتسخة ممتلئ‬
‫عدم تركيب المقبض أو خزان‬
.‫المياه المستخدمة في مكانه‬
‫درجة حرارة البطارية منخفضة‬
‫المكنسة تشحن ببطء‬
.‫للغاية أو مرتفعة للغاية‬
‫انسداد الفلتر‬
‫قوة الشفط للمكنسة ضعيفة‬
‫وجود بعض األجسام الغريبة في‬
.‫ومدخل الشفط مسدودان‬
‫يوجد الكثير من المياه المتسخة‬
.‫في خزان المياه المستعملة‬
‫يصدر المحرك ضوضاء غريبة‬
‫فتحة الشفط الرئيسية مسدودة‬
‫ال يضيء مؤشر حالة البطارية أثنا‬
.‫صحيح‬
‫عىل قاعدة الشحن‬
‫عدم خروج المياه من المكنسة‬
.‫غير كافية‬
.‫ثانية‬
‫تسرب المياه من أعىل خزان الميا‬
‫في دخول الماء إىل المحرك‬
‫فتح غطاء بكرة الفرشاة لفحص‬
‫تأكد من شحن المكنسة قبل تشغيل‬
‫ أعطال شائعة‬
‫ال ﳝكن ﲤكﲔ ﻭظيفة ﺍلتنظيف‬
‫ﺍلذﺍﰐ ﺇال عند شحن ﺍلجهاﺯ ﻭمستوﻯ‬
‫إعادة تثبيت أو إفراغ خزان المياه‬
‫المكنسة ال يعمل‬
‫أعد تثبيته أو ملء خزان الماء الن‬
‫فحص ومسح انسداد مخرج الهواء‬
‫ء الشحن‬
‫ه المتسخة‬
‫استكشاف األخطاء وإصالحها‬
‫الفرشاة الدوارة قد تكون‬
.‫البكرة وتنظيفها‬ ‫اصطدمت بأجسام كبيرة‬
.‫الجهاز غير مشحون‬
.‫وظيفة التنظيف الذاتي‬
‫يتعذﺭ ﺇجرﺍﺀ ﺍلتنظيف ﺍلذﺍﰐ ﺇﺫﺍ‬
‫كاﻥ مستوﻯ ﺍلبطاﺭية ﺃقل من‬
.%15 ‫ﺍلبطاﺭية ﺃكﱶ من‬
‫خزان المياه المتسخة غير مثبت‬
‫في مكانه، أو خزان المياه المتسخة‬
.‫المتسخة‬
‫لم يتم تركيب خزان المياه النظيفة‬
‫في مكانه، أو أن المياه الموجودة‬
.‫ظيفة‬ ‫في خزان المياه النظيفة غير‬
‫قد يكون مخرج الهواء ومدخل‬
.‫ومدخل الهواء‬ .‫الهواء لقاعدة الشحن مسدود ً ا‬
aftersales@dreame.tech ‫للحصوﻝ عىل ﺍﳌزيد من ﺍلخدماﺕ، يرجى ﺍالتصاﻝ بنا عﱪ‬
.%15
‫ال يعمل أثناء التنظيف الذاتي‬
‫ممتلئ‬
.‫كافية‬
.‫أداء التجفيف ضعيف‬
https://global.dreametech.com :‫ﺍﳌوﻕ‬
220
AR