Truma Aventa comfort Manual Del Usuario página 9

Kondenzvíz-lefolyók
A kondenzvíz elvezetése a jármű tetején át történik.
13. ábra
Műszaki változtatások jogát fenntartjuk!
Gyártói jótállási nyilatkozat
(Európai Unió)
1. A gyártói jótállás terjedelme
A Truma, mint a készülék gyártója, a felhasználónak jótállást
nyújt, amely a készülékben esetlegesen fellépő anyag és/vagy
gyártási hibákat fedi.
Ez a jótállás érvényes az Európai Unió tagállamaiban, valamint
Izlandban, Norvégiában, Svájcban és Törökországban. A fel-
használó az a természetes személy, amely elsőként vásárolta
meg a készüléket a gyártótól, az eredeti gyártótól vagy szak-
kereskedőtől és azt ipari vagy vállalkozói kereteken belül nem
értékesíti tovább vagy nem szereli be harmadik személyeknél.
A gyártói jótállás a fent megnevezett hiányosságokra érvé-
nyes, amelyek az eladó és a felhasználó közötti adásvételi
szerződés megkötésétől számított első 24 hónapon belül
lépnek fel. A gyártó vagy egy megbízott szervizpartner ezeket
a hibákat saját döntése szerint utólagos javítás vagy készülék-
csere formájában szünteti meg. A meghibásodott alkatrészek
a gyártó ill. a megbízott szervizpartner tulajdonába kerülnek.
Abban az esetben, ha a hiányosság bejelentésének időpont-
jában a készüléket már nem gyártják, a gyártó készülékcsere
esetében hasonló terméket is szállíthat.
Amennyiben a gyártó önkéntes jótállást vállal, a kijavított vagy
kicserélt alkatrészek jótállási határideje nem kezdődik elölről,
hanem a készülék régi jótállási határideje továbbra is érvény-
ben marad. A jótállási munkák elvégzésére csak a gyártó vagy
egy megbízott szervizpartner jogosult. A jótállás nyújtása
során felmerülő költségek elszámolása közvetlenül a megbí-
zott szervizpartner és a gyártó között történik. A berendezés
megnehezített ki- vagy beszerelési körülményei (pl. bútor vagy
karosszéria leszerelése), valamint a megbízott szervizpartner
vagy a gyártó kiszállása által keletkező többletköltségek nem
tekinthetők az önkéntes jótállás szolgáltatásainak.
További követelések, legfőképpen a felhasználó vagy harma-
dik személy kártérítési igénye kizárt. Ez nem érinti a német ter-
mékszavatossági törvény (Produkthaftungsgesetz) előírásait.
A vásárlás országában érvényes törvényes, az eladóval szem-
ben támasztott áruhibára vonatkozó felhasználói igények
nem érintik a gyártó önkéntes jótállását. Egyes országokban
létezhetnek olyan garanciák, amelyeket a mindenkori szak-
kereskedő (szerződéses kereskedő, Truma-partner) vállal. A
felhasználó ezeket az eseteket közvetlenül a szakkereskedőn
keresztül bonyolíthatja le. Annak az országnak a jótállási felté-
telei érvényesek, amelyekben a felhasználó először vásárolta a
készüléket.
2. Jótállás kizárása
Jótállási igény nem támasztható:
– a rendeltetésszerű felhasználással ellentétes, nem szakszerű
felhasználás következtében keletkezett károkért;
– a használati és beszerelési utasításokkal ellentétes, nem
szakszerű beszerelés vagy üzembe helyezés következtében
keletkezett károkért;
– a használati és beszerelési utasításokkal ellentétes szak-
szerűtlen üzemeltetés és kezelés következtében keletkezett
károkért, különös tekintettel a karbantartási, fenntartási uta-
sítások és figyelmeztetések figyelmen kívül hagyására;
– ha a javítás, beszerelés vagy beavatkozás nem megbízott
partnerek által történik;
– fogyóeszközökért, gyorsan kopó alkatrészekért és természe-
tes kopásért;
– ha a készüléket nem a gyártó eredeti pótalkatrészeivel, kie-
gészítőivel vagy tartozékaival látják el és ez hibát idéz elő;
– idegen anyagok (pl. olajok, gázban lévő lágyítók), vízben fel-
lépő vegyi vagy elektrokémiai hatások által okozott károkért,
vagy egyéb nem megfelelő anyagokkal (pl. vegyi anyagok,
nem megfelelő tisztítószerek) való érintkezés következtében
keletkezett károkért;
– rendellenes környezeti vagy az anyagnak nem megfelelő
üzemi feltételek következtében keletkezett károkért;
– vis major vagy természeti katasztrófa, valamint a Truma
felelősségén kívül álló hatások következtében keletkező
károkért;
– szakszerűtlen szállításra visszavezethető károkért.
3. A jótállás érvényesítése
A jótállást egy megbízott szervizpartnernél vagy a Truma Szer-
vizközpontnál kell érvényesíteni. Az összes cím és telefonszám
a www.truma.com honlap „Service" oldalán található.
Az akadálytalan lebonyolítás érdekében kérjük, hogy a kap-
csolat felvételekor tartsa készenlétben a következő adatokat:
– a hiba pontos leírását,
– a készülék sorozatszámát,
– a vásárlás időpontját.
Minden esetben a megbízott szervizpartner vagy a Truma
Szervizközpont határozza meg a további eljárást. Az esetleges
szállítási károk megelőzése érdekében az érintett készüléket
csak a megbízott szervizpartnerrel vagy a Truma Szervizköz-
ponttal történő előzetes egyeztetés után szabad beküldeni.
A jótállási eset elismerése esetén a gyártó magára vállalja a
szállítási költségeket. Ha nem forog fenn jótállási eset, akkor
a felhasználó ennek megfelelően értesítést kap és a javítási és
szállítási költségek őt terhelik.
Kérjük, tekintsen el a készülék előzetes egyeztetés nélküli
beküldésétől.
9