Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
ΕΛΛΗΝΙΚΑ
ΕΓΓΥΗΣΗ IKEA
Πόσο διαρκεί η εγγύηση IKEA;
Αυτή η εγγύηση ισχύει για πέντε έτη από την αρχική
ημερομηνία αγοράς της συσκευής σας από την IKEA.
Απαιτείται το πρωτότυπο της απόδειξης αγοράς ως
αποδεικτικό της αγοράς. Αν εκτελεστεί εργασία σέρβις
βάσει της εγγύησης, αυτή η εργασία δεν θα παρατείνει την
περίοδο εγγύησης για τη συσκευή.
Ποιος θα εκτελέσει τις εργασίες σέρβις;
Ο πάροχος υπηρεσιών σέρβις της IKEA θα παρέχει την
υπηρεσία σέρβις μέσω του δικού του οργανισμού σέρβις ή
μέσω δικτύου εξουσιοδοτημένων εταίρων σέρβις.
Τι καλύπτει αυτή η εγγύηση;
Η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα της συσκευής τα οποία
προκλήθηκαν από ελαττωματική κατασκευή ή ελαττώματα
υλικού από την ημερομηνία αγοράς από την IKEA. Αυτή
η εγγύηση έχει εφαρμογή μόνο σε οικιακή χρήση. Οι
εξαιρέσεις αναφέρονται στο τμήμα "Ποιες περιπτώσεις δεν
καλύπτει αυτή η εγγύηση;" Εντός της περιόδου εγγύησης,
θα καλύπτεται το κόστος επιδιόρθωσης του ελαττώματος,
π.χ. επισκευές, ανταλλακτικά, εργασία και οδοιπορικά,
εφόσον η συσκευή είναι προσβάσιμη για επισκευή χωρίς
ειδικές δαπάνες. Υπό τις προϋποθέσεις αυτές, ισχύουν
οι Οδηγίες της ΕΕ (αριθ. 99/44/ΕΚ) και οι αντίστοιχοι
τοπικοί κανονισμοί. Τα εξαρτήματα που αντικαθίστανται
περιέρχονται στην κυριότητα της IKEA.
Πώς θα αποκαταστήσει το πρόβλημα η IKEA;
Ο εντεταλμένος πάροχος υπηρεσιών σέρβις της IKEA
θα εξετάσει το προϊόν για να εξακριβώσει, κατά την
αποκλειστική του κρίση, αν αυτό καλύπτεται από
την ισχύουσα εγγύηση. Αν θεωρηθεί ότι το προϊόν
καλύπτεται, τότε ο πάροχος υπηρεσιών σέρβις της IKEA ή
ο εξουσιοδοτημένος του εταίρος σέρβις μέσω του δικού
του οργανισμού σέρβις, κατά την αποκλειστική του κρίση,
είτε θα επισκευάσει το ελαττωματικό προϊόν είτε θα το
αντικαταστήσει με ένα ίδιο ή συγκρίσιμο προϊόν.
Ποιες περιπτώσεις δεν καλύπτονται από αυτή την
εγγύηση;
•
Φυσιολογική φθορά.
•
Βλάβη από πρόθεση ή αμέλεια, βλάβη που οφείλεται
σε μη τήρηση των οδηγιών χρήσης, εσφαλμένη
εγκατάσταση ή σύνδεση σε λανθασμένη ηλεκτρική
τάση, ζημιά που οφείλεται σε χημική ή ηλεκτροχημική
αντίδραση, σκουριά, διάβρωση ή ζημιά λόγω νερού,
συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, ζημιάς λόγω
Για λήψη της πλήρους έκδοσης επισκεφθείτε τον ιστότοπο www.ikea.com
υπερβολικής συσσώρευσης αλάτων στην παροχή
νερού, καθώς και ζημιά που οφείλεται σε μη
φυσιολογικές συνθήκες περιβάλλοντος.
•
Αναλώσιμα εξαρτήματα περιλαμβανομένων μπαταριών
και λαμπτήρων.
•
Μη λειτουργικά και διακοσμητικά εξαρτήματα που δεν
επηρεάζουν την κανονική χρήση της συσκευής, καθώς
και τυχόν γρατσουνιές και ενδεχόμενες χρωματικές
αλλοιώσεις.
•
Τυχαία ζημιά η οποία προκαλείται από ξένα
αντικείμενα ή ουσίες και από καθαρισμό ή απόφραξη
φίλτρων, συστημάτων αποστράγγισης ή θηκών
απορρυπαντικού.
•
Ζημιά στα ακόλουθα εξαρτήματα: κεραμικό γυαλί,
αξεσουάρ, σκεύη και καλάθια μαχαιροπίρουνων,
σωλήνες τροφοδοσίας και αποστράγγισης,
στεγανοποιήσεις, λαμπτήρες και καλύμματα
λαμπτήρων, οθόνες, κουμπιά, περιβλήματα και
τμήματα περιβλημάτων. Εκτός αν αυτές οι ζημιές
μπορεί να αποδειχθεί ότι έχουν προκληθεί από
ελαττώματα στην παραγωγή του προϊόντος.
•
Περιπτώσεις στις οποίες δεν μπορεί να εντοπιστεί
βλάβη κατά την επίσκεψη τεχνικού.
•
Επισκευές οι οποίες δεν έχουν εκτελεστεί από τους
εντεταλμένους μας παρόχους σέρβις και/ή από ένα
εξουσιοδοτημένο συνεργάτη σέρβις ή επισκευές στις
οποίες έχουν χρησιμοποιηθεί μη γνήσια ανταλλακτικά.
•
Επισκευές προκαλούμενες από λανθασμένη
εγκατάσταση ή εγκατάσταση μη σύμφωνη με τις
προδιαγραφές.
•
Χρήση της συσκευής σε μη οικιακό περιβάλλον, π.χ.
επαγγελματική χρήση.
•
Ζημιές από τη μεταφορά. Αν ένας πελάτης μεταφέρει
το προϊόν στην οικία του ή σε άλλη διεύθυνση, η IKEA
δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί
να προκύψει κατά τη μεταφορά. Ωστόσο, αν η IKEA
παραδώσει το προϊόν στη διεύθυνση παράδοσης του
χρήστη, τότε αν προκύψει ζημιά στο προϊόν από αυτή
την παράδοση, η ζημιά αυτή θα καλυφθεί από την
IKEA.
•
Το κόστος της αρχικής εγκατάστασης της συσκευής
IKEA.
•
Ωστόσο, αν ένας εντεταλμένος πάροχος σέρβις
της IKEA ή ο εξουσιοδοτημένος εταίρος σέρβις του
παρόχου επισκευάσει ή αντικαταστήσει τη συσκευή
υπό τους όρους της παρούσας εγγύησης, τότε ο
εντεταλμένος πάροχος σέρβις ή ο εξουσιοδοτημένος
εταίρος σέρβις του παρόχου θα επανεγκαταστήσει
64
Publicidad
