• Peças desgastadas pelo uso normal/natural;
• Alterações de cor e manchas não prejudicam o funcionamento
da churrasqueira e assim não são fundamentos para qualquer
reivindicação;
• Deteriorações ou danos devido às condições meteorológicas severas,
tais como granizo, furacões, terremotos, tornados ou descoloração
decorrente de calor e/ou exposição a substâncias químicas, diretamente
ou na atmosfera;
• Ocorrência de corrosão (ferrugem) por exposição em ambiente com
maresia, umidade excessiva ou com a retenção de determinados
resíduos (sal, gordura, alimentos...);
• No caso de peças não mais disponíveis, o fabricante se reserva o
direito de substituir por outra peça parecida ou similar com igual
funcionalidade;
• Peças danificadas (amassadas, riscadas) devido a acidentes de
transporte ou manuseio, quedas ou atos e efeitos da natureza, tais
como descargas atmosféricas, chuva etc.
• Despesas por atendimento em que não for constatado nenhum
defeito, ou relacionadas às orientações de uso que estejam neste
manual de instruções
Outras orientações sobre assistência técnica:
• A TRAMONTINA S/A CUTELARIA, devido à evolução contínua de seus
produtos, reserva-se o direito de alterar as características gerais,
técnicas e estéticas sem prévio aviso.
• Qualquer defeito que for constatado neste produto deve ser
imediatamente comunicado ao Serviço Autorizado Tramontina mais
próximo. Contate os pontos de assistência técnica (apenas no Brasil -
global.tramontina.com na seção Atendimento e Suporte). Para serviços
no exterior procure revendedores autorizados global.tramontina.com/
sobre/unidades-exterior
• Se você precisa de peças de reposição ou tem dúvidas sobre a
montagem, utilização ou manutenção de sua churrasqueira, contate os
pontos de assistência técnica (apenas no Brasil - global.tramontina.com
- na seção Atendimento e suporte). Para serviços no exterior, procure
revendedores autorizados global.tramontina.com/sobre/unidades-
exterior
• Qualquer outra manutenção ou regulagem, não prevista neste manual,
que se fizer necessária, deverá ser realizada por pessoal qualificado.
Por este motivo, recomendamos recorrer sempre à Rede de Serviço
Autorizado Tramontina, especificando a marca e modelo de sua
churrasqueira.
• O fabricante não se responsabiliza por pessoas ou empresas que
assumirem qualquer outra obrigação ou responsabilidade relativa à
venda, instalação, utilização, remoção e devolução ou substituição de
seus equipamentos.