Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
3. Z našich záručných služieb sú vylúčené:
– Poškodenie výrobku spôsobené nedodržaním
návodu na montáž, nesprávnou inštaláciou, ne-
dodržaním návodu na obsluhu (napr. pripojenie
k nesprávnemu sieťovému napätiu alebo typu
prúdu) alebo údržbových a bezpečnostných na-
riadení, alebo používaním výrobku v nevhod-
ných okolitých podmienkach, ako aj nedostatoč-
nou starostlivosťou a údržbou.
– Poškodenie výrobku spôsobené nesprávnym
alebo neodborným použitím (ako je preťaženie
výrobku alebo použitie neschválených nástrojov
alebo príslušenstva), preniknutie cudzích pred-
metov do výrobku (ako je piesok, kamene alebo
prach), poškodenie pri preprave, použitie sily
alebo pôsobením vonkajších vplyvov (ako je po-
škodenie spôsobené pádom).
– Poškodenie výrobku alebo častí výrobku, ktoré
možno pripísať zamýšľanému, zvyčajnému (pre-
vádzkovému) alebo inému prirodzenému opot-
rebovaniu, ako aj poškodeniu a/alebo opotrebo-
vaniu opotrebovateľných častí.
– Nedostatky na výrobku spôsobené použitím prí-
slušenstva, doplnkov alebo náhradných dielov,
ktoré nie sú originálnymi dielmi alebo sa nepou-
žívajú v súlade s určením.
– Výrobky, ktoré boli zmenené alebo upravené.
– Drobné odchýlky od požadovaného stavu, ktoré
sú irelevantné pre hodnotu a použiteľnosť pro-
duktu.
– Výrobky, ktoré prešli neoprávnenými zmenami
alebo opravami, najmä neoprávnenou treťou
stranou.
– Ak štítok na výrobku alebo identifikačné infor-
mácie výrobku (nálepka na stroji) chýbajú alebo
sú nečitateľné.
– Výrobky, ktoré sú silne znečistené, a preto sú
odmietnuté servisným personálom.
– Nároky na náhradu škody, ako aj následné ško-
dy sú všeobecne vylúčené z týchto záručných
služieb.
4. Záručná doba je zvyčajne 5 rokov (12 mesiacov
pre batérie/akumulátory) a začína plynúť odo dňa
zakúpenia výrobku. Rozhodujúci je dátum na pô-
vodnom doklade o kúpe. Nároky na záruku musia
byť uplatnené ihneď po tom, ako sa o nich dozviete.
Uplatnenie záručných nárokov po uplynutí záručnej
doby je vylúčené. Oprava alebo výmena výrobku
nebude mať za následok predĺženie záručnej doby,
ani sa touto službou nezačne nová záručná doba
na výrobok alebo na akékoľvek inštalované náhrad-
né diely. To platí aj pri použití služby na mieste. Do-
tknutý výrobok musí byť predložený alebo zaslaný
do zákazníckeho servisu v čistom stave spolu s kó-
piou dokladu o kúpe – obsahuje údaje o dátume ná-
kupu a názve výrobku.
Ak je výrobok zaslaný v neúplnom stave, bez úplné-
ho rozsahu dodávky, chýbajúce príslušenstvo bude
pri výmene výrobku alebo vrátení peňazí započíta-
né/odpočítané v hodnote. Čiastočne alebo úplne
demontované výrobky nie je možné akceptovať ako
reklamáciu. V prípade neoprávnenej reklamácie
alebo mimo záručnej doby znáša kupujúci vo vše-
obecnosti prepravné náklady a prepravné riziko.
Vopred zaregistrujte reklamáciu na servisnom
mieste (pozri nižšie). Zvyčajne je dohodnuté, že
chybný výrobok s krátkym popisom chyby bude za-
slaný organizovaným vrátením alebo – v prípade
opravy mimo záručnej doby – dostatočne zaplate-
ným poštovným v súlade s príslušnými smernicami
pre balenie a prepravu na nižšie uvedenú servisnú
adresu. Vezmite, prosím, na vedomie, že váš vý-
robok (v závislosti od modelu) je z bezpečnost-
ných dôvodov bez všetkých prevádzkových ma-
teriálov pri vrátení. Výrobok zaslaný do nášho ser-
visného centra musí byť zabalený tak, aby sa za-
bránilo poškodeniu reklamovaného výrobku počas
prepravy. Po oprave/výmene vám výrobok bezplat-
ne pošleme späť. Ak výrobky nie je možné opraviť
alebo vymeniť, suma peňazí až do výšky kúpnej ce-
ny chybného výrobku môže byť vrátená podľa náš-
ho vlastného uváženia, s prihliadnutím na zrážku z
dôvodu opotrebenia. Tieto záručné služby sú urče-
né len pre pôvodného súkromného kupujúceho a
nie sú prenosné ani prevoditeľné.
5. Predĺženie záručnej doby na 10 rokov: Spoloč-
nosť Scheppach ponúka dodatočné predĺženie zá-
ruky o 5 rokov na výrobky zo série Scheppach 20V.
Záručná doba na tieto výrobky je teda spolu 10 ro-
kov. Vylúčené sú batérie/akumulátory, nabíjačky a
príslušenstvo. Toto predĺženie záruky môžete uplat-
niť zaregistrovaním svojho výrobku Scheppach z
tejto
tie.scheppach.com najneskôr do 30 dní od dátumu
nákupu. Po úspešnej online registrácii dostanete
potvrdenie o predĺžení záruky súvisiacej s výrob-
kom.
6. Pre uplatnenie Vášho nároku na záruku sa, pro-
sím, obráťte na naše servisné centrum.
Prednostne používajte náš formulár na našej
domovskej stránke: https://www.scheppach.com/
de/service
Neposielajte nám žiadne výrobky bez toho, aby
ste nás najprv kontaktovali a prihlásili sa do
nášho servisného centra.
Prvý kontakt s naším servisným centrom je po-
vinným predpokladom na uplatnenie týchto zá-
ručných prísľubov. Reklamácia musí byť uplatne-
ná do 14 dní od zistenia nedostatku pred uplynutím
záručnej doby. To si vyžaduje originálny doklad o
kúpe a v prípade potreby potvrdenie o predĺžení zá-
ruky súvisiacej s výrobkom.
www.scheppach.com
oblasti
online
na
adrese
https://garan-
SK | 143
Publicidad
