Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
– Uszkodzenia produktu spowodowane niewłaści-
wym użytkowaniem lub niewłaściwym zastoso-
waniem (takim jak przeciążenie produktu lub
użycie niezatwierdzonych narzędzi lub akceso-
riów), przedostaniem się ciał obcych do produk-
tu (takich jak piasek, kamienie lub kurz), uszko-
dzeniami transportowymi, użyciem siły lub wpły-
wami zewnętrznymi (takimi jak uszkodzenia
spowodowane upadkiem).
– Uszkodzenie produktu lub jego części wynikają-
ce z normalnego, zwykłego (eksploatacyjnego)
lub innego naturalnego zużycia, jak również
uszkodzenie i/lub zużycie części ulegających
zużyciu.
– Wady produktu spowodowane użyciem akceso-
riów, dodatków lub części zamiennych, które nie
są częściami oryginalnymi lub nie są stosowane
zgodnie z przeznaczeniem.
– Produkty, w których wprowadzono zmiany lub
modyfikacje.
– Niewielkie odchylenia od stanu pierwotnego,
które są nieistotne dla wartości i użyteczności
produktu.
– Produkty, w których przeprowadzono nieautory-
zowane naprawy lub naprawy, w szczególności
przez nieautoryzowaną stronę trzecią.
– Jeśli brakuje oznaczenia na produkcie lub infor-
macje identyfikacyjne produktu (naklejka na
urządzeniu) są nieczytelne.
– Produkty, które wykazują silne zabrudzenia i z
tego powodu są odrzucane przez personel ser-
wisowy.
– Roszczenia o odszkodowanie i szkody następ-
cze są zasadniczo wyłączone z niniejszej gwa-
rancji.
4. Okres gwarancji wynosi zazwyczaj 5 lat (12 mie-
sięcy w przypadku baterii/akumulatorów) i rozpo-
czyna się w dniu zakupu produktu. Decydująca jest
data na oryginalnym dowodzie zakupu. Roszczenia
gwarancyjne należy zgłaszać niezwłocznie po ich
stwierdzeniu. Dochodzenie roszczeń gwarancyj-
nych po upływie okresu gwarancji jest wykluczone.
Naprawa lub wymiana produktu nie skutkuje prze-
dłużeniem okresu gwarancji, ani nie powoduje roz-
poczęcia nowego okresu gwarancji na produkt lub
zainstalowane części zamienne. Dotyczy to również
korzystania z usługi na miejscu. Wspomniany pro-
dukt należy wyczyścić i odesłać do Centrum Serwi-
sowego wraz z kopią dowodu zakupu, który musi
zawierać datę zakupu i nazwę produktu. Jeśli pro-
dukt zostanie wysłany niekompletny, bez pełnego
zakresu dostawy, brakujące akcesoria zostaną do-
dane / odjęte od wartości, jeśli produkt zostanie wy-
mieniony lub nastąpi zwrot pieniędzy. Częściowo
lub całkowicie zdemontowane produkty nie mogą
być uznane jako podstawa gwarancji. W przypadku
nieuzasadnionej reklamacji lub poza okresem gwa-
rancyjnym, kupujący zasadniczo ponosi koszty
transportu i ryzyko związane z transportem.
Należy wcześniej zgłosić sprawę gwarancyjną
do Centrum Serwisowego (patrz poniżej). Co do
zasady ustala się, że wadliwy produkt wraz z krót-
kim opisem usterki zostanie wysłany w formie zor-
ganizowanego zwrotu lub - w przypadku naprawy
poza okresem gwarancji - odpowiednio ostemplo-
wany, z zachowaniem odpowiedniego opakowania i
wytycznych dotyczących wysyłki, na adres serwisu
podany poniżej. Należy zwrócić uwagę, aby pro-
dukt (w zależności od modelu) ze względów bez-
pieczeństwa był wolny od wszelkich materiałów
eksploatacyjnych przy dostawie zwrotnej. Pro-
dukt wysyłany do naszego Centrum Serwisowego
musi być zapakowany w taki sposób, aby uniknąć
uszkodzenia reklamowanego produktu podczas
transportu. Po udanej naprawie/wymianie produkt
zostanie bezpłatnie odesłany. Jeśli produkty nie
mogą zostać naprawione lub wymienione, kwota
pieniężna do wysokości ceny zakupu wadliwego
produktu może zostać zwrócona według naszego
wyłącznego uznania, biorąc pod uwagę wszelkie
potrącenia z tytułu zużycia. Niniejsze usługi gwa-
rancyjne są świadczone wyłącznie na rzecz pier-
wotnego nabywcy prywatnego i nie podlegają cesji
ani przeniesieniu.
5. Wydłużenie okresu gwarancji do 10 lat: Schep-
pach proponuje dodatkowe przedłużenie gwarancji
o 5 lat na produkty z serii Scheppach 20V. W związ-
ku z tym okres gwarancji na te produkty wynosi 10
lat. Nie dotyczy to baterii/akumulatorów, ładowarek i
akcesoriów. Można ubiegać się o przedłużenie
gwarancji, rejestrując produkt Scheppach z tej serii
online na stronie https://garantie.scheppach.com
nie później niż 30 dni od daty zakupu. Po pomyślnej
rejestracji online nastąpi potwierdzenie przedłuże-
nia gwarancji związanej z przedmiotem.
6. W celu dochodzenia roszczeń gwarancyjnych, na-
leży skontaktować się z naszym Centrum Serwi-
sowym.
Najlepiej skorzystać z formularza na naszej stro-
nie
głównej:
service
Proszę nie wysyłać nam żadnych produktów bez
uprzedniego skontaktowania się i zarejestrowa-
nia w naszym Centrum Serwisowym.
Warunkiem koniecznym do skorzystania z tych
gwarancji jest wstępny kontakt z naszym Cen-
trum Serwisowym. Roszczenia gwarancyjne nale-
ży zgłaszać przed upływem okresu gwarancyjnego
w ciągu 14 dni od wykrycia wady. W tym celu wy-
magany jest oryginalny dowód zakupu oraz, w sto-
sownych przypadkach, potwierdzenie przedłużenia
gwarancji związanej z przedmiotem.
7. Czas rozpatrywania - Z reguły reklamacje są roz-
patrywane w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia do na-
szego Centrum Serwisowego. Jeśli w wyjątkowych
przypadkach podany czas przetwarzania zostanie
przekroczony, użytkownik zostanie o tym poinfor-
mowany z odpowiednim wyprzedzeniem.
www.scheppach.com
https://www.scheppach.com/de/
PL | 175
Publicidad
