Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Същото важи и при използване на сервиз на
място. Засегнатият продукт трябва да бъде по-
чистен и върнат в сервизния център заедно с ко-
пие от касовата бележка за покупка, която тряб-
ва да съдържа датата на покупката и името на
продукта. Ако продуктът е изпратен в непълен
вид, без пълния обхват на доставката, липсва-
щите допълнителни принадлежности ще бъдат
кредитирани/приспаднати в стойностно израже-
ние, ако продуктът бъде заменен или бъде въз-
становена сумата. Частично или напълно раз-
глобени продукти не могат да бъдат приети като
гаранционна претенция. Ако рекламацията е не-
основателна или извън гаранционния срок, купу-
вачът по принцип поема транспортните разходи
и транспортния риск. Моля, съобщете предва-
рително за гаранционна претенция в сервиз-
ния център (вижте по-долу). По правило е до-
говорено дефектният продукт, с кратко описание
на повредата, да бъде изпратен чрез организи-
рано връщане или - в случай на ремонт извън
гаранционния период - с достатъчна сума за по-
щенски разходи, като се спазват съответните
указания за опаковане и изпращане, на сервиз-
ния адрес, посочен по-долу. Моля, имайте
предвид, че от съображения за безопасност,
вашият продукт (в зависимост от модела) ще
бъде върнат без всички експлоатационни ма-
териали. Продуктът, изпратен до нашия серви-
зен център, трябва да бъде опакован по такъв
начин, че да се избегне повреда на рекламира-
ния продукт по време на транспортирането му.
След като ремонтът/замяната бъде извършена,
ние ще ви изпратим продукта обратно безплат-
но. Ако продуктите не могат да бъдат поправени
или заменени, по наша преценка може да бъде
възстановена парична сума в размер до покуп-
ната цена на дефектния продукт, като се вземат
предвид всички удръжки за износване. Тези га-
ранционни условия важат само за първоначал-
ния частен купувач и не могат да бъдат преот-
стъпвани или прехвърляни.
5. Удължаване на гаранционния срок до 10 го-
дини: Scheppach предлага допълнително удъл-
жаване на гаранцията от 5 години за продукти от
серията Scheppach 20V. Следователно гаран-
ционният срок за тези продукти е общо 10 годи-
ни. Изключение правят батериите/акумулаторни-
те батерии, зарядните устройства и допълнител-
ните принадлежности. Можете да се възползва-
те от това удължаване на гаранцията, като реги-
стрирате вашия продукт Scheppach от тази гама
онлайн на адрес https://Garantie.scheppach.com
не по-късно от 30 дни от датата на закупуване.
След успешна онлайн регистрация ще получите
потвърждение за удължаване на гаранцията,
свързана с артикула.
6. За да предявите гаранционна претенция, свър-
жете се с нашия сервизен център.
За предпочитане е да използвате нашия фор-
муляр на нашата начална страница: https://
www.scheppach.com/de/service
Моля, не ни изпращайте никакви продукти,
без първо да се свържете с нас и да се регис-
трирате в нашия сервизен център.
За да предявите гаранционна претенция, за-
дължително изискване е първоначалният
контакт с нашия сервизен център. Гаранцион-
ните претенции трябва да бъдат предявени в
рамките на 14 дни от откриването на дефекта
преди изтичането на гаранционния период. За
тази цел се изисква оригиналната касова бележ-
ка за покупка и, ако е приложимо, потвърждение
за удължаване на гаранцията, свързана с проду-
кта.
7. Време на обработка - По правило обработваме
пратки с рекламации в рамките на 14 дни от по-
лучаването им в нашия сервизен център. Ако в
изключителни случаи посоченият срок за обра-
ботка бъде надвишен, ние ще ви информираме
своевременно.
8. Бързоизносващите се части по принцип са
изключени от гаранцията! - Бързоизносващи
се части са: а) доставените, прикрепени и/или
монтирани батерии/акумулаторни батерии, както
и б) всички зависими от модела бързоизносващи
се части (включително ремъци, режещи дискове,
работни инструменти, шлифовъчни дискове,
филтри, въглеродни четки и т.н., вижте инструк-
циите за експлоатация). Гаранцията не покрива
батерии или акумулаторни батерии, които са
дълбоко разредени, респ. с повреден корпус или
клеми.
9. Оценка на разходите - Продуктите, които не се
покриват или вече не се покриват от гаранцията,
ще бъдат ремонтирани срещу заплащане. Ако
поискате от нашия сервизен център, можете да
изпратите дефектните продукти за оценка на
разходите и, ако е необходимо, да дадете пис-
мено разрешение на сервизния център за ре-
монт (по пощата, имейл). Няма да се извършва
по-нататъшна обработка без одобрение за ре-
монт.
10. Претенции, различни от горепосочените, не мо-
гат да бъдат предявени.
Гаранционните условия важат само в текущата
версия към момента на рекламацията и могат да
бъдат намерени на нашата начална страница
(www.scheppach.com). При преводите немската вер-
сия винаги е с предимство.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 ·
89335 Ichenhausen (Германия)
Телефон: +800 4002 4002 ·
Имейл: customerservice.BG@scheppach.com ·
Интернет: https://www.scheppach.com
Запазваме си правото на промени на настоящите
гаранционни условия по всяко време без предизвес-
тие.
www.scheppach.com
BG | 325
Publicidad
