Aplicación de navegador "Keytools"
NOTA
• desea instalar el programa Autostarter.
• Abra este manual de instrucciones.
La comprobación de la firma de todos los archivos almacenados en DLK Smart
le ofrece la seguridad de archivar únicamente los archivos descargados co-
rrectamente.
La aplicación de navegación le ofrece automáticamente la posibilidad de ac-
tualizar el software a la última versión.
8.5.1 Iniciar FastViewer
Así, previo acuerdo con usted, su servicio de asistencia técnica tiene la posibi-
lidad de solucionar directamente un problema.
En el DLK Smart encontrará el software Netviewer, que le permite facilitar el
acceso a su ordenador al servicio de asistencia técnica.
Para cada conexión a través de FastViewer es necesario un número de se-
sión.
Este número se genera de nuevo cada vez y solo es válido para la sesión
actual de FastViewer.
Una vez finalizada la conexión, su servicio de asistencia técnica no podrá ac-
ceder a su sistema.
Requisitos:
• Usted se ha puesto de acuerdo con su servicio de asistencia técnica, és-
te le ha facilitado el número de sesión y desea acceder a su ordenador a
través de FastViewer.
• El DLK Smart está conectado a un ordenador que dispone de conexión a
Internet.
Haga clic en el menú Asistencia en [FastViewer] si desea autorizar al servicio
de asistencia técnica para que acceda a su ordenador.
ð El archivo "client.exe" se descarga en el directorio de descargas de su na-
vegador.
Inicie el archivo "client.exe" descargado.
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Ayuda en caso necesario
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