Qué cubre la garantía:
ViewSonic garantiza que sus productos están exentos de defectos relacionados
con los materiales y la mano de obra, en condiciones de uso normal, durante todo
el plazo de la garantía. Si un producto presenta defectos en los materiales o de
mano de obra durante el plazo de la garantía, ViewSonic, a su exclusiva discreción,
reparará el producto o lo sustituirá con otro similar. Cuando se sustituyen
productos o piezas, se pueden suministrar piezas o componentes y accesorios
regenerados o restaurados.
Durante cuánto tiempo tiene validez la garantía:
3 años para todas las piezas, salvo la lámpara; 3 años para mano de obra y 1 año
para la lámpara original a partir de la fecha de la primera compra del consumidor.
La garantía de la lámpara está sujeta a determinadas condiciones generales,
comprobación y aprobación. Se aplica solo a la lámpara instalada por el fabricante.
Todas las lámparas accesorias compradas por separado están garantizadas por
90 días.
A quién protege la garantía:
Esta garantía es válida solo para el primer comprador consumidor.
Qué no cubre la garantía:
1. Todos los productos que tengan el número de serie deteriorado, modificado o
retirado.
2. Daños, deterioro o fallos resultantes de:
a. Accidente, abuso, uso indebido, negligencia, incendio, agua, rayos u otros
fenómenos naturales, mantenimiento inadecuado, modificación no autorizada
del producto, intento de reparación no autorizada o incumplimiento de las
instrucciones suministradas junto con el producto.
b. Cualquier daño del producto ocurrido durante el envío.
c. Causas externas al producto, como fluctuaciones o falta de energía eléctrica.
d. Uso de suministros o piezas que no cumplen las especificaciones de ViewSonic.
e. Desgaste normal.
f. Cualquier otra causa que no se refiera a un defecto del producto.
3. Cualquier producto que presente una condición comúnmente conocida como
"retención de imagen", por la que se crea una imagen estática en el producto
durante un lapso de tiempo prolongado.
4. Cargos por servicios de remoción, instalación, seguro y configuración.
Garantía limitada en México
Proyector ViewSonic®
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