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Indicaciones relativas a la seguridad
Se trata de un producto de ocio perfeccionado y no de un juego. Debe utilizarse con
precaución y sentido común y requiere ciertas aptitudes tanto mecánicas como mentales.
Si no se utiliza el producto de forma segura y razonable, pueden producirse lesiones y
los consiguientes daños materiales. Este producto no debe ser utilizado por niños sin la
supervisión de un adulto. La nota de utilización contiene indicaciones relativas a
a la seguridad, así como indicaciones relativas al mantenimiento y al funcionamiento
del producto. Es absolutamente indispensable leer y comprender estas indicaciones
antes de la primera puesta en servicio. Sólo así podrá evitarse una manipulación
incorrecta y accidentes que provoquen lesiones y daños. Horizon
Hobby no se hace responsable de un uso que no respete las leyes, normas o reglamentos
vigentes.
Preguntas, asistencia y preparativos
Su distribuidor local especializado y el punto de venta no podrán realizar una estimación
de la idoneidad para la aplicación de la garantía sin haber consultado a Horizon. Lo
mismo se aplica a las reparaciones cubiertas por la garantía. En tal caso, póngase en
contacto con su distribuidor para que le ayude a tomar la decisión más rápida posible.
Mantenimiento y reparación
Si su producto necesita mantenimiento o reparación, diríjase a su distribuidor especializado
o directamente a Horizon. Emballez le produit soigneusement. Tenga en cuenta que, por
regla general, el cartón de embalaje de origen no es suficiente para proteger el producto de
posibles daños durante el transporte. Póngase en contacto con un servicio de
mensajería que ofrezca una función de seguimiento y garantía, ya que Horizon no se
hace responsable del deterioro del producto hasta su recepción. Por favor
adjunte un comprobante de compra, una descripción detallada de los fallos y una lista de todos
los artículos enviados. Además, necesitamos una dirección completa, un número de
teléfono (para solicitar información) y una dirección de correo electrónico.
Garantía y reparaciones
Las solicitudes de garantía sólo se tramitarán si se presenta un comprobante de compra
original de un vendedor especializado autorizado, en el que figure el nombre del
comprador y la fecha de compra. Si se confirma el caso de garantía, se procederá a la
reparación del producto. Esta decisión es exclusiva de Horizon Hobby.
Reparaciones de pago
En caso de devolución de pago, estableceremos un recibo que enviaremos a su
revendedor. La réparation sera effectuée seulement après que nous ayons reçu la
confirmación del revendedor. El precio de la reparación deberá abonarse al cliente. Para
las reparaciones de pago, facturaremos un mínimo de 30 minutos de trabajo en el taller,
así como los gastos de reparación. En ausencia de un acuerdo para la reparación en un
plazo de 90 días, nos reservamos la posibilidad de destruir el producto o de utilizarlo de
otro modo.
ATENCIÓN: Sólo realizamos reparaciones de pago para los
componentes electrónicos y los motores. Las reparaciones que
afectan a la mecánica, en particular las de los helicópteros y los
motores.
radiocommandées, sont extrêmement coûteuses et doivent par conséquent
être effectuées par l'acheteur lui-même. 10/15
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