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TI
Indicaciones de seguridad
Este es un producto sofisticado de hobby y no un juego. Esso deve essere manipolato
con cautela, con giudizio e richiede delle conoscenze basilari di meccanica e delle
facoltà mentali di base. Si el producto no se manipula de forma segura
La utilización de este producto por parte de niños sin la supervisión directa de un
adulto no está permitida. Este producto no está diseñado para ser utilizado por
niños sin la supervisión directa de un adulto. El manual del producto contiene las
instrucciones de seguridad, funcionamiento y mantenimiento del mismo. Es
importante leer y seguir todas las instrucciones y advertencias del manual antes de
poner en funcionamiento el producto. Sólo así se evitará un uso incorrecto y se
prevendrán incidentes, lesiones o daños.
Consultas, asistencia y reparaciones
Su establecimiento o lugar de compra no podrá ofrecerle garantías de asistencia o
devolución sin haberlo acordado previamente con Horizon. Esto también se aplica a
las reparaciones garantizadas. En tal caso, deberá solicitar la intervención de un
distribuidor, que se pondrá en contacto con Horizon.
se pondrá en contacto con Horizon para tomar una decisión que le ayude lo antes
posible.
Mantenimiento y reparación
Si el producto debe ser reparado o reparado, póngase en contacto con un distribuidor
especializado o directamente con Horizon. Il prodotto deve essere imballato con cura.
Tenga en cuenta que las cajas originales no son adecuadas para realizar un envío
sin sufrir ningún daño. Horizon no asume ninguna responsabilidad en relación con el
envío del producto. Inserte el producto en una caja junto con una descripción detallada
de los errores y una lista de todos los componentes individuales enviados. Además,
necesitamos una dirección completa, un número de teléfono para preguntas
adicionales y una dirección de correo electrónico.
Garantía y reparación
Las solicitudes de garantía sólo se tramitarán si se presenta un justificante de
compra original procedente de un distribuidor especializado autorizado, en el que sean
visibles los datos de compra. Si se confirma la garantía, el producto será devuelto o
sustituido. Esta decisión es exclusiva de Horizon Hobby.
Reclamaciones de pago
Si desea realizar una devolución contra reembolso, enviaremos un aviso preventivo
que se enviará a su distribuidor. El reembolso se efectuará tras la autorización de su
proveedor. El importe de la reparación deberá abonarse a su distribuidor. Las
reparaciones de pago tienen un coste mínimo de 30 minutos de trabajo e incluyen
los gastos de devolución. Cualquier reparación no pagada y no solicitada antes de
90 días se considerará cancelada y se gestionará en consecuencia.
ATENCIÓN: Las reparaciones de pago sólo están disponibles para la
electrónica y los motores. Las reparaciones mecánicas, especialmente
las de los elicotteros y las válvulas RC, son muy costosas y deben
realizarse de forma autónoma por parte del comprador.
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