Tabla de contenido
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Síntoma
Causas posibles
La copia no es
La cubierta de documentos o
del tamaño
el cristal de exposición están
deseado.
sucios.
El documento es de un
material de impresión muy
translúcido o una
transparencia.
El documento se ha
desplazado de su posición.
Las guías del documento del
alimentador de documentos
no están alineadas.
El documento tiene
dobleces.
La opción de tamaño de
documento no es correcta.
La opción de tamaño de
papel no es correcta.
Los bordes de las
El documento supera el área
copias salen
de impresión.
cortadas.
El tamaño del documento no
es correcto.
El tamaño del papel no es
correcto.
WorkCentre 5019/5021
Guía del usuario
Solución
Limpie el cristal de exposición o la cubierta.
Consulte
Limpieza de la cubierta de documentos y del
cristal de exposición
en la página 10-9.
Coloque una hoja de papel blanco sobre el documento
antes de copiar.
Coloque el documento correctamente.
Consulte
Colocación del documento
Coloque el documento y deslice las guías del documento
de manera que toquen ligeramente los bordes del
documento.
Consulte
Colocación del documento
Alise el documento y vuelva a colocarlo correctamente.
Consulte
Colocación del documento
Asegúrese de especificar un tamaño de documento
correcto.
Consulte
Tamaño del original
Asegúrese de especificar un tamaño de papel correcto.
Consulte
Configuración del tamaño de papel
página 4-12.
Ajuste el porcentaje de ampliación/reducción para que se
reduzca ligeramente la copia.
Asegúrese de especificar un tamaño de documento
correcto.
Consulte
Tamaño del original
Asegúrese de especificar un tamaño de papel correcto.
Consulte
Configuración del tamaño de papel
página 4-12.
Solución de problemas
en la página 5-1.
en la página 5-1.
en la página 5-1.
en la página 5-13.
en la
en la página 5-13.
en la
11-15
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