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Idiomas disponibles
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Localización de fallas.
ADVERTENCIA: El no desconectar el suministro de fuerza
eléctrica antes de hacer localización de fallas para cualquier
problema de instalación eléctrica puede causar lesiones graves.
Problema: El ventilador no funciona.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del ventilador.
2. Asegurarse de que se hizo bien la instalación electrica
en el receptor.
3. Verificar la instalación eléctrica del ventilador.
4.
Es posible que no tuvo éxito el proceso de aprendizaje
entre el ventilador y el transmisor del control remoto y
que no se activó el código. Desconectar la electricidad y
repetir las instrucciones de la sección 10 (página 10).
5. Averiguar que la luz azul se prende en el control remoto
de mano cuando se oprima un botón, lo cual significa que
sirve la batería.
Problema: El juego de luz no se ilumina.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del ventilador.
2.Verificar que se hizo correctamente la conexión de
cables en la cubierta decorativa.
3. Verificar que se conectaron bien los enchufes macho y
hembra en la caja de encendido.
4.
Es posible que no tuvo éxito el proceso de aprendizaje
entre el ventilador y el transmisor del control remoto y
que no se activó el código. Desconectar la electricidad y
repetir las instrucciones de la sección 10 (página 10).
Problema: El ventilador funciona pero la luz no.
Soluciones:
1. Verificar que se hizo correctamente la conexión de
cables en la cubierta decorativa.
2. Asegurarse de que se conectaron bien los enchufes
macho y hembra en la caja de encendido.
Problema: No funcionan el ventilador ni la luz con el
transmisor del control remoto.
Soluciones:
1. Averiguar la carga de la batería en el control remoto.
2.
Es posible que no tuvo éxito el proceso de aprendizaje
entre el ventilador y el transmisor del control remoto y
que no se activó el código. Desconectar la electricidad y
repetir las instrucciones de la sección 10 (página 10).
Problema: El ventilador se tambalea.
Soluciones:
1. Usar el juego para balancear las aspas incluido en uno
de los paquetes de artículos de ferretería. Si no se incluye
un juego para balancear las aspas, llamar al Servicio al
cliente, 800-486-4892, para pedir uno.
2. Averiguar que se apretó (apretaron) bien el (los)
tornillo(s) de fijación en el cuello de la unidad del motor.
3. Averiguar que se apretó bien el tornillo de fijación en la
bola que sirve para colgar.
Garantía.
GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA CRAFTMADE:
CRAFTMADE garantiza este ventilador para el uso
previsto según la siguiente disposición: CRAFTMADE
reemplazará cualquier ventilador que tenga un
funcionamiento deficiente debido a un defecto en los
materiales o en la mano de obra o que no funcione
satisfactoriamente a causa del uso normal. Comunicarse
con el Servicio al cliente de Craftmade al 800-486-4892,
opción 1 o por correo electrónico a
customerservice@craftmade.com.
En caso de que un producto ya no esté disponible,
CRAFTMADE hará todo lo posible para ofrecer un
producto comparable o crédito para otro ventilador de
CRAFTMADE.
El comprador será responsable de todos los costos
incurridos en la sacar y reinstalar el ventilador.
Esta garantía no se aplica cuando los daños por abuso
mecánico, físico, eléctrico o de agua provocan el mal
funcionamiento. El deterioro de los acabados u otras
partes debido al tiempo o la exposición al aire salado
está específicamente exento bajo esta garantía. No están
cubiertos por esta garantía las pantallas ni las bombillas ,
pero se reemplazarán si se encuentran rotas en el
momento de la compra.
Ni CRAFTMADE ni el fabricante asumirán ninguna
responsabilidad derivada de la instalación o el uso
inadecuado de este producto. En ningún caso la empresa
será responsable por daños emergentes por
incumplimiento de esta, o cualquier otra garantía
expresa o implícita de cualquier tipo. Esta limitación en
cuanto a daños consecuentes no se aplicará en los
estados donde esté prohibido.
Piezas, reemplazo o
asistencia técnica.
Para obtener piezas, reemplazo, asistencia técnica o
información adicional, tener disponible el número de
modelo, el nombre o la imagen del ventilador y
comunicarse con Craftmade de una de las siguientes
maneras:
Servicio al cliente:
800-486-4892, Opción 1
Apoyo técnico:
800-486-4892, Opción 2
Correo electrónico:
customerservice@craftmade.com
www.craftmade.com
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