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HP PageWide XL 3920 MFP Guia Del Usuario página 163

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Líneas verticales aleatorias
Se trata de uno de los problemas más comunes de los escáneres con alimentador de hojas.
Normalmente, las rayas verticales se producen debido a las partículas de polvo que se acumulan
dentro del escáner o a una mala calibración del escáner (en estos casos, el problema se puede
resolver).
A continuación se muestran algunos ejemplos de imágenes que contienen líneas o rayas verticales.
Observe la flecha de color negro que indica la dirección del escaneado en estos ejemplos.
1.
Limpie la placa de cristal del escáner y el original que va a escanear como se describe en
de la placa de cristal del escáner (MFP solamente) en la página
escanear el original.
2.
Si las rayas siguen apareciendo, recalibre el escáner como se indica en
(MFP solamente) en la página
el escáner y compruebe que la hoja de mantenimiento no esté dañada (en caso contrario, póngase
en contacto con su representante de soporte y solicite una hoja de mantenimiento nueva). Una vez
completada la calibración, vuelva a escanear el original.
3.
Si las rayas aún siguen apareciendo, compruebe la placa de cristal del escáner visualmente. Si
está dañada (con rasguños o rota), póngase en contacto con su representante de soporte.
4.
Si las rayas siguen apareciendo, puede que haya partículas de polvo dentro de la placa de cristal.
Extraiga con cuidado la placa de cristal y límpiela como se describe en
cristal del escáner (MFP solamente) en la página
NOTA:
No siempre es posible resolver el problema de las rayas verticales debido a las limitaciones
tecnológicas de la tecnología CIS. HP ofrece escáneres HD con tecnología CCD para requisitos de alta
calidad. Si las rayas siguen apareciendo después de realizar las acciones correctivas explicadas
anteriormente, lo único que se puede hacer por mejorar la calidad de la imagen es adquirir un escáner
CCD más caro.
Arrugas o pliegues
En los pasos siguientes se ofrece el procedimiento completo de este tema.
Los escáneres basados en la tecnología CIS tienen una resolución óptica elevada en el plano del foco,
a costa de una profundidad de campo muy limitada. Por lo tanto, solo cuando el original escaneado está
perfectamente liso sobre la placa de cristal, se obtienen unas imágenes nítidas y detalladas.
Si el original contiene arrugas o pliegues, estos defectos se ven claramente en la imagen escaneada
(como se muestra en el ejemplo siguiente).
200. Asegúrese de limpiar la hoja de mantenimiento antes de calibrar
196.
196. A continuación, vuelva a
Calibrado del escáner
Limpieza de la placa de
Líneas verticales aleatorias
Limpieza
157

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