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ES
DURALIS CONNECT - Resolución de problemas
Indicador de la gota encendido
Visualización
de la IHM
ERR. 3
ERR. 4
ERR. 7
ERR. 10
ERR. 19
Ningún indicador encendido
Posible causa
Fallo alimentación del
calentador de agua
Activación de un
termostato de
seguridad
Fallo funcionamiento
del calentador de agua
16
Significado
Fallo sonda de
Sonda defectuosa o conexión
regulación
incorrecta
Fallo sonda
Sonda defectuosa o conexión
medición cantidad
incorrecta
agua caliente
Ausencia agua en cuba
Fallo ACI
o fallo conexión cable ACI
Error comunicación
Conexión incorrecta o fallo
entre placas
de la placa de control
electrónicas
Error alimentación
Alimentación mediante
no permanente
el contactor HC/HP
Acción que se debe realizar
Compruebe la alimentación (230 V) del
calentador de agua con un equipo de medición
(multímetro).
Compruebe si la alimentación es permanente las
24 horas del día.
Compruebe la alimentación en la salida del
o de los termostatos de seguridad.
Utilice un equipo de medición (multímetro) para
verificar que la alimentación del calentador de
agua en la placa de potencia es de 230 V.
Compruebe si el cable de conexión entre la
placa de potencia y la caja de control está bien
conectado.
Posible causa del error
Si no hay alimentación o hay un fallo en
la alimentación, llame a un instalador
electricista.
Si el equipo está conectado a un contacto
de horas valle, la instalación es incorrecta;
llame a un instalador electricista.
Reactivación de la seguridad del
termostato. Si el problema persiste, llame
a un instalador y póngase en contacto con
el servicio posventa.
Si la alimentación es correcta, llame a un
instalador electricista y sustituya la placa
de potencia.
Conecte el cable de conexión
correctamente.
Instrucción de reparación
Compruebe la conexión y
sustituya la sonda si es necesario
Compruebe la conexión y
sustituya la sonda de medición
de la cantidad de agua caliente
si es necesario
Ponga en marcha el calentador
de agua
Compruebe la conexión del
circuito ACI y sustituya, si es
necesario, el cableado
Compruebe la conexión
y sustituya, si es necesario,
la placa de control
Modifique la alimentación
del producto para pasar a un
alimentación permanente.
Atención: riesgo de corrosión
acelerada.
Anule el error con una pulsación
larga (3 s) en la tecla del centro
Solución
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