Motorola IMPRES 2 Guia Del Usuario página 341

MN009420A01-AC
Зв'язок із нами
Зв'язок із нами
Центр керування технічною підтримкою (Centralized Managed Support Operations, CMSO) є основним
місцем, куди ви можете звернутися по технічну допомогу згідно з договором про обслуговування
між вашою організацією й компанією Motorola Solutions. Щоб швидше реагувати на запити клієнтів,
компанія Motorola Solutions надає підтримку з багатьох країн світу.
Клієнти, які уклали договір про обслуговування, мають звертатися до CMSO в усіх ситуаціях, що
наведені в розділі про зобов'язання клієнта в їхньому договорі, зокрема:
● для підтвердження результатів пошуку й усунення несправностей і аналізу перед будь-якими діями.
Вашій організації було надано номери телефонів служби підтримки та іншу контактну інформацію
для вашого географічного регіону й договору про обслуговування. Ці дані дадуть вам змогу отримати
відповіді на ваші запитання в найефективніший спосіб. Але за потреби ви можете знайти загальні
номери служби підтримки на сайті Motorola Solutions, виконавши наведені далі дії.
1. Введіть в адресному рядку браузера motorolasolutions.com.
2. Переконайтеся, що на сторінці зазначено країну або регіон вашої організації. Щоб змінити регіон,
натисніть його назву.
3. Виберіть Support (Підтримка) на сторінці motorolasolutions.com.
Коментарі
Надсилайте свої запитання й коментарі щодо документації для користувачів за адресою
documentation@motorolasolutions.com.
Повідомте у своєму листі про помилку в документації таку інформацію:
● назву документа й номер виробу за каталогом;
● номер сторінки й назву розділу, де виявлено помилку;
● опис помилки.
Компанія Motorola Solutions пропонує різні курси, які допоможуть вам розібратися із системою.
Інформацію про доступні курси й навчальні плани щодо технологічних рішень див. на сайті
learning.motorolasolutions.com.
4
https://