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Solución de problemas de la política de cartuchos por mensajes de error en el panel de control
Mensaje de error
10.0X.30 Cartucho <color> no autorizado
Activación o desactivación de la protección de cartuchos
NOTA:
Puede que la activación o desactivación de esta función requiera una contraseña de administrador.
Utilice el panel de control de la impresora para activar la protección de cartuchos
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, abra el menú Configuración.
2.
Abra los siguientes menús:
Gestionar consumibles
●
Protección de cartuchos
●
3.
Seleccione
4.
Cuando la impresora le solicite que confirme la operación, seleccione
PRECAUCIÓN:
tóner que se instalen en ella se protegerán automática y permanentemente. Si no desea utilizar la
protección de un nuevo cartucho, desactive la función antes de instalarlo.
La desactivación de esta función no anula la protección de los cartuchos que ya están instalados.
Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la protección de cartuchos
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, abra el menú Configuración.
2.
Abra los siguientes menús:
Gestionar consumibles
●
Protección de cartuchos
●
3.
Seleccione Desactivado.
Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la protección de cartuchos
1.
Abra el servidor web incorporado de HP (EWS):
a.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información
continuación, toque el icono Red
ESWW
Descripción
El administrador ha configurado esta
impresora para utilizar solo consumibles HP
originales en garantía. Para proceder con la
impresión, deberá cambiarse el cartucho.
Proteger los
cartuchos.
Después de activar esta función de protección en una impresora, todos los cartuchos de
Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP
para mostrar la dirección IP o el nombre de host.
Acción recomendada
Cambie el cartucho por un cartucho de
tóner HP original.
Si cree que ha comprado un consumible HP
original, visite
www.hp.com/go/
anticounterfeit
para determinar si el
cartucho de tóner es un cartucho original de
HP, y saber qué hacer si no lo es.
Continuar
para activar la función.
y, a
45
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