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Respuesta a los mensajes
En algunos casos, la pantalla de visualización del panel de control puede mostrar mensajes de error durante la instalación de la impresora. En este caso, es posible que
no indique un problema con la impresora y que la incidencia pueda resolverse fácilmente. Los mensajes y las causas más comunes se muestran a continuación junto
con las acciones correctivas. Para más información sobre otros mensajes, consulte la Guía del usuario. (Vea "Cómo visualizar los manuales electrónicos" en la p. 5.)
Mensaje
Comp. cart. tint. se haya ajust., y su color y
dirección.
No puede reconocer cabezal de imprsión.
Abra tapa superior y vuelva a introducir el
cabezal.
Inserte el cartucho de mantenimiento.
Error hardware.
03130031-2F7x
(donde x es 0, 1 o 2)
Error hardware.
xxxxxxxx-xxxx
(x representa una letra o un número)
ERROR Exxx-xxxx
(x representa una letra o un número)
Causa
Falta el tanque de tinta del color indicado en la impresora.
El cabezal de impresión no está instalado.
El cartucho de mantenimiento está extraído.
El tanque de tinta no está correctamente instalado.
Se ha producido otro tipo de error.
Puede haber encontrado un error que no puede
resolverse.
Cargue o vuelva a cargar el tanque de tinta.
(véase los pasos 3-9 en la pág. 2)
Instale el cabezal de impresión.
(véase los pasos 1-9 en la pág. 3)
Instale correctamente el cartucho de mantenimiento.
Apague, extraiga y, a continuación, vuelva a instalar todos los
tanques de tinta y encienda (véase los pasos 3-4 y 7-9 en la pág. 2).
Si el mismo mensaje aparece de nuevo, escriba el código de error
y el mensaje, apague la impresora y póngase en contacto con el
distribuidor de Canon para obtener asistencia.
Apague la impresora y espere durante tres o más segundos antes
de volver a encenderla. Si continúa apareciendo el mensaje,
escriba el código de error y el mensaje, apague la impresora y
póngase en contacto con el distribuidor de Canon para recibir
asistencia.
Escriba el código de error y el mensaje, apague la impresora y
póngase en contacto con el distribuidor de Canon para obtener
asistencia.
6
Acción correctiva
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