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7. Atención al cliente y garantía
Nota
Un punto brillante rojo o azul debe ser más
del 50 por ciento más brillante que los puntos
adyacentes mientras que un punto brillante
erde es un 30 por ciento más brillante que los
puntos adyacentes.
Defectos de punto negro
Los defectos de punto negro se mani estan
en forma de píxeles o subpíxeles que están
siempre oscurecidos o 'apagados'. En otras
palabras un punto oscuro es un subpíxel
que destaca en la pantalla cuando el monitor
está reproduciendo una imagen clara. Existen
distintos tipos de puntos negros.
DE ECTOS DE PUNTO B ILLANTE
1 subpíxel iluminado
2 subpíxeles adyacentes iluminados
3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco
Distancia entre dos defectos de punto brillante*
Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos
DE ECTOS DE PUNTO NEG O
1 subpíxel oscurecido
2 subpíxeles adyacentes oscurecidos
3 subpíxeles adyacentes oscurecidos
Distancia entre dos defectos de punto negro*
Número total de defectos de punto negro de todos los tipos
N ME O TOTAL DE DE ECTOS DE PUNTO
Número total de defectos de punto brillante o negro de todos los
tipos
Nota
1. 1 o 2 defectos asociados a subpíxeles adyacentes = 1 defecto de punto
2. Este monitor es compatible con ISO9241-307(ISO9241-307: Requisito ergonómico métodos de
análisis y prueba de cumplimiento o para pantallas isuales electrónicas
3. ISO9241-307 es el sucesor del antiguo estándar ISO13406 retirado por la organización
internacional de normalización (ISO International Organisation for Standardisation desde:
2008-11-13.
Proximidad de los defectos asociados a píxeles
Debido a que la proximidad entre arios
defectos similares asociados a píxeles y
subpíxeles determina en buena medida su
isibilidad Philips ha determinado también
diferentes tolerancias para dicha magnitud.
Tolerancias para defectos asociados a píxeles
Para tener derecho a reparación o sustitución
debido a la existencia de defectos asociados a
píxeles durante el período de garantía el panel
TFT de un monitor Philips plano debe sufrir
un número de defectos asociados a píxeles
o subpíxeles que sobrepase las tolerancias
enumeradas en las tablas siguientes.
42
NIVEL ACEPTABLE
3
1
0
15 mm
3
NIVEL ACEPTABLE
5 o menos
2 o menos
0
15 mm
5 o menos
NIVEL ACEPTABLE
5 o menos
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