15 Risoluzione dei guasti
Guasto
Possibile causa
Il prodotto non
La carica della batteria è troppo debole. Caricare la batteria.
si avvia.
La batteria non è inserita correttamente. Spingere la batteria nel portabatte-
16 Condizioni di garanzia - Serie 20V gomag
Data di revisione 11/07/2023
Gentile cliente,
i nostri prodotti vengono sottoposti a un rigoroso controllo di qualità. Se nonostante ciò un pro-
dotto non dovesse funzionare correttamente, ci dispiace molto e vi chiediamo di contattare il no-
stro servizio di assistenza all'indirizzo indicato di seguito. Saremo lieti di assistervi anche telefoni-
camente tramite il numero di assistenza. Le seguenti istruzioni hanno lo scopo di aiutarvi a ga-
rantire un'elaborazione e una liquidazione senza problemi in caso di reclamo.
Per la rivendicazione dei diritti di garanzia vale quanto segue:
1.
Le presenti condizioni di garanzia regolano i nostri servizi di garanzia supplementare del
produttore per gli acquirenti (consumatori finali privati) di nuovi prodotti. I diritti di garanzia
previsti dalla legge non sono interessati dalla presente garanzia. Per questi ultimi è respon-
sabile il rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto.
2.
L'assistenza in garanzia si estende esclusivamente ai difetti di un prodotto nuovo acquista-
to dal cliente che si basano su un difetto di materiale o di fabbricazione e si limita - a nostra
discrezione - alla riparazione gratuita di tali difetti o alla sostituzione del prodotto (se neces-
sario anche alla sostituzione con un modello successivo). I prodotti o le parti sostituite diven-
tano di nostra proprietà. Si prega di notare che i nostri prodotti non sono progettati per uso
commerciale, artigianale o professionale. Una richiesta di garanzia non è pertanto valida se
il prodotto è stato utilizzato in operazioni commerciali, artigianali o industriali entro il periodo
di garanzia o è stato sottoposto a sollecitazioni equivalenti.
3.
Sono esclusi dalla nostra garanzia:
– Danni al prodotto causati dall'inosservanza delle istruzioni di montaggio, da un'installa-
zione non corretta, dall'inosservanza delle istruzioni per l'uso (ad esempio, collegamento
a una tensione di rete o a un tipo di corrente non corretti) o delle norme di manutenzione
e sicurezza o dall'uso del prodotto in condizioni ambientali non idonee, nonché dalla
mancanza di cura e manutenzione.
– Danni al prodotto causati da un uso improprio o non corretto (come il sovraccarico del
prodotto o l'utilizzo di strumenti o accessori non approvati), dalla penetrazione di corpi e-
stranei nel prodotto (come sabbia, pietre o polvere), da danni dovuti al trasporto, dall'uso
della forza o da influenze esterne (come i danni causati dalla caduta).
– Danni al prodotto o a parti del prodotto dovuti a normale usura (dovuta al funzionamen-
to) o altra usura naturale, nonché danni e/o usura di parti soggette a usura.
– Difetti del prodotto causati dall'uso di accessori, supplementi o parti di ricambio che non
sono parti originali o che non vengono utilizzati come previsto.
– Prodotti sui quali sono state apportate modifiche o cambiamenti.
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Rimedio
ria. La batteria scatta in posizione in
modo percettibile.
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