1.4.1.3
Captura de llamadas
Descripción
Un usuario de una extensión puede contestar a una llamada que suene en cualquier
extensión.
Están disponibles los siguientes tipos:
Dirigidas
Grupo
Denegar captura de llamadas:
También es posible evitar que otras extensiones capturen llamadas que suenen en su
extensión.
Condiciones
•
La captura de llamadas se aplica a:
Llamadas internas, externas y llamadas interfono
•
Bloqueo de llamadas internas
Una extensión que no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS (
de llamadas internas) tampoco puede capturar ninguna llamada que suene en dichas
extensiones.
[Captura de llamadas dirigidas]
•
Un usuario también puede capturar una llamada de una extensión especificada (excepto
las llamadas de una extensión RDSI) pulsando la tecla SDE correspondiente. La
programación CDS determina la extensión que puede utilizar esta función.
[Captura de llamadas de grupo]
•
Se puede crear un número especificado de grupos de captura de llamadas (
usuario de un grupo de captura [650]), cada uno de los cuales tiene grupos de usuarios.
Un grupo de usuarios puede pertenecer a varios grupos de captura de llamadas. (
Grupo)
[Ejemplo]
Grupo 1 de captura
Grupo de usuario 1
Extn. 100 Extn. 101
Tipo
Una llamada de extensión especificada.
Una llamada en un grupo de captura de llamadas especificado.
de llamadas
Grupo de usuario 2
Extn. 102 Extn. 103
Captura de llamadas
Grupo 2 de captura
de llamadas
Grupo de usuario 3
Extn. 104 Extn. 105
1.4 Funciones de respuesta
1.1.2.2 Bloqueo
Grupo 3 de captura
de llamadas
Grupo de usuario 4
Extn. 106 Extn. 107
Guía de funciones
Grupos de
2.2.2
71