continuación, recibirá más información
sobre la tramitación de su reclamación.
• Después de consultar con nuestro servi-
cio de atención al cliente, puede enviar
un producto que haya sido identificado
como defectuoso a la dirección de ser-
vicio que se le ha proporcionado, con
el franqueo pagado, junto con el com-
probante de compra (recibo de caja)
e indicando en qué consiste el defecto
y cuándo se produjo. Para evitar pro-
blemas de aceptación y costes adicio-
nales, utilice únicamente la dirección
que se le ha comunicado. Asegúrese
de que el envío no se realiza a portes
debidos, por mercancías voluminosas,
exprés u otro tipo de carga especial.
Por favor, envíe el aparato con todos los
accesorios suministrados con la compra
y asegúrese de que el embalaje de
transporte es suficientemente seguro.
Servicio de reparación
Reparaciones que no están cubiertas por
la garantía, las puede dejar efectuar por
nuestra filial de servicio por cuenta suya.
Ésta le elaborará gustosamente un presu-
puesto.
Sólo atenderemos aparatos que hayan
sido enviados en un embalaje suficiente y
franqueados.
Atención: Por favor, envíe el aparato lim-
pio, señalando el defecto a nuestra filial
de servicio.
No aceptaremos aparatos que hayan sido
enviados sin franqueo, como mercancía
voluminosa, expréss o cualquier tipo de
transporte especial.
Nos encargamos gratuitamente de la
eliminación de sus aparatos defectuosos
enviados.
Centro de servicio
ES
Servicio España
Tel.: 900 984 989
E-Mail: grizzly@lidl.es
IAn 425524_2301
Importador
Por favor, tenga en cuenta que la siguiente
dirección no es una dirección de servicio
técnico. Póngase en contacto con la direc-
ción del centro de servicio mencionada
arriba.
Grizzly Tools GmbH & co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Germany
www.grizzlytools.de
ES
55