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14. Problembehebung
Es erscheint kein Bild und es ist kein Ton zu hören.
•
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig an der
Steckdose angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob der Signalempfang auf TV einge-
•
stellt ist.
Es erscheint kein Bild von AV.
•
Überprüfen Sie, ob Kontrast und Helligkeit korrekt
eingestellt sind.
•
Überprüfen Sie, ob alle externen Geräte korrekt ange-
schlossen sind.
•
Überprüfen Sie, ob die richtige AV-Quelle angewählt
ist.
Es ist kein Ton zu hören.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke nicht auf
Minimum steht.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Stummschaltung
nicht aktiviert ist. Drücken Sie dazu die Taste oben
links auf der Fernbedienung mit dem durchgestriche-
nen Lautsprechersymbol.
•
Prüfen Sie, ob ein Kopfhörer angeschlossen ist.
•
Haben Sie einen Sat-Receiver oder DVD-Player über
einen Scartkabel am Fernseher angeschlossen, prü-
fen Sie, ob das Kabel fest in der Scartbuchse sitzt.
Es gibt kein Bild oder keinen Ton. Es sind aber Geräu-
sche zu hören.
•
Der Empfang ist möglicherweise schlecht. Kontrollie-
ren Sie, ob die Antenne angeschlossen ist.
Das Bild ist nicht deutlich.
•
Der Empfang ist möglicherweise schlecht.
•
Kontrollieren Sie, ob die Antenne angeschlossen ist.
Das Bild ist zu hell oder zu dunkel.
•
Überprüfen Sie die Einstellungen von Kontrast und
Helligkeit.
Das Bild ist nicht scharf.
•
Der Empfang ist möglicherweise schlecht.
•
Kontrollieren Sie, ob die Antenne angeschlossen ist.
•
Überprüfen Sie die Einstellungen der Schärfe und
Rauschreduktion im Menü BILD.
Es erscheint ein Doppel- oder Dreifachbild.
•
Kontrollieren Sie, ob die Antenne richtig ausgerichtet
ist.
•
Es gibt möglicherweise von Bergen oder Gebäuden
reflektierte Wellen.
Das Bild ist gepunktet.
•
Es liegen möglicherweise Interferenzen von Autos,
Zügen, Leitungen, Neonleuchten, etc. vor.
•
Es besteht möglicherweise eine Interferenz zwischen
dem Antennen- und Stromkabel. Legen Sie die Kabel
weiter auseinander.
Es erscheinen Streifen am Bildschirm oder die Farben
verblassen.
•
Liegt eine Interferenz von einem anderen Gerät vor?
•
Übertragungsantennen von Radiostationen oder
Antennen von Funkamateuren und tragbare Telefone
können auch Interferenzen verursachen.
•
Betreiben Sie das Gerät so weit weg wie möglich von
dem Gerät, das die Interferenz möglicherweise verur-
sacht.
Das Bedien-Panel am Gerät funktioniert nicht
•
Eventuell ist die Kindersicherung aktiviert.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
•
Überprüfen Sie, ob die Batterien in der Fernbedie-
nung geladen und richtig eingelegt sind.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Sensorfenster nicht
starker Lichteinstrahlung ausgesetzt ist.
TV-Gerät schaltet sich aus
Prüfen Sie, ob unter ZEIT die automatische TV Ab-
•
schaltung aktiviert ist.
Die Disk läuft nicht an, obwohl (PLAY) gedrückt
ist, oder stoppt sofort wieder. (optional)
•
Ist die Disk mit der beschrifteten Seite nach hinten
eingelegt?
•
Prüfen Sie, ob die Disk beschädigt ist, indem Sie eine
andere Disk einlegen. Falls die Disk verschmutzt ist,
wischen Sie sie mit einem weichen, trockenen Tuch
von der Mitte zum Rand vorsichtig ab.
•
DVD: Hat die DVD den richtigen Regionalcode (2)?
•
Es hat sich Kondenswasser gebildet; geben Sie dem
Gerät ein bis zwei Stunden Zeit zum Trocknen.
14.1. Benötigen Sie weitere Unter-
stützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnit-
ten Ihr Problem nicht behoben haben, nehmen Sie bitte
Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie
uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:
•
Welche externen Geräte sind angeschlossen?
•
Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
•
Bei welchem Bedienungsschritt ist das Problem aufge-
treten?
•
Falls Sie einen PC an das Gerät angeschlossen haben:
– Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
– Welche Software haben Sie beim Auftreten des
Fehlers verwendet?
•
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems
bereits unternommen?
•
Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben,
teilen Sie uns diese mit.
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