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Diagnóstico de errores y primera instalación
6.3
La visualización en pantalla no es visible o es inestable
Causa/Solución
La frecuencia de línea y/o la resolución ajustadas no son apropiadas para la pantalla
o para la aplicación utilizadas.
• Salga de la aplicación. Si persiste el error, desconecte la pantalla y vuélvala a
conectar después de transcurridos unos 3 segundos.
• Adapte los parámetros de la pantalla en el archivo CONFIG.SYS (en el disco
duro)
• Corrija los ajustes del monitor/gráfica de su programa de usuario.
• Seleccione un driver de pantalla apropiado para la aplicación.
6.4
El puntero del ratón no aparece en la pantalla
Causa/Solución
Si el puntero del ratón no se visualiza en la pantalla, las causas pueden ser las si-
guientes:
No se ha cargado el driver del ratón
• Comprobar si el driver del ratón está instalado correctamente y si está disponi-
ble al arrancar la aplicación. Para más información acerca del driver del ratón
consulte las instrucciones del mismo o la aplicación.
El ratón no está conectado
• Desconecte el PC
• Compruebe si el cable del ratón está correctamente enchufado a la unidad de
sistema. En caso de utilizar un adaptador o una prolongación del cable del ra-
tón, compruebe también estas conexiones.
• Conecte el PC.
Nota
Si el puntero del ratón sigue sin aparecer en la pantalla después de tomar las me-
didas arriba mencionadas, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia
Técnica (capítulo 8).
6-4
SIMATIC Box PC 620 Instrucciones de servicio
C79000-Z7078-C638-04
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