Problème
L'appareil n' é met aucune
impulsion lumineuse
lorsque j'appuie sur le
déclencheur de flash (#1).
Un ou plusieurs voyants
lumineux sont allumés en
permanence.
L'appareil a cessé de
fonctionner et est en
mode veille.
13. Service à la clientèle
Pour plus d'informations, consultez notre site web à l'adresse www.silkn.eu. Ce
mode d' e mploi est également à votre disposition en version PDF, téléchargeable
à partir du site Web. Veuillez contacter le service à la clientèle pour signaler une
opération ou un événement inattendu, ou tout autre problème lié à votre appareil.
Nos coordonnées sont les suivantes :
Pays
Belgique
France
Allemagne
Italie
Pays-Bas
Contrôles
Veuillez vérifier que :
y
le voyant lumineux prêt à l'emploi/avertissement
couleur de peau (#7) vert clignote lentement.
indique que
y
la surface de traitement (#2) est en contact uniforme et
ferme avec la peau. Pour votre sécurité, le déclencheur
de flash (#1) de flash émet une impulsion uniquement
si la surface de traitement (#2) est pressée fermement
contre la peau.
Si le voyant lumineux prêt à l' e mploi/avertissement
couleur de peau (#7) clignote rapidement, ceci indique
que votre peau, mesurée par l'analyseur de couleur de
peau, est trop sombre pour garantir une utilisation en
toute sécurité. Essayez d'utiliser l'appareil sur une autre
partie du corps ou contactez le service client Silk'n.
L'appareil a mal fonctionné. Veuillez débrancher l'appareil
et le redémarrer. Si le problème persiste, veuillez contacter
le service à la clientèle.
Appuyez de nouveau sur le bouton de commande
pour démarrer l'appareil.
Numéro du service à
la clientèle
0800-29316
0891-655557
089 51 23 44 23
+31(0)180-330550
0900-2502217
le contact avec la peau est adéquat.
E-mail
serviceconsommateurbe@silkn.eu
serviceconsommateurfr@silkn.eu
kundenservicede@silkn.eu
servizioclientiit@silkn.eu
klantenservicenl@silkn.eu
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