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No hay comunicación
entre el instrumento y el
software (conexión USB).
El instrumento no mide o
no calibra.
WiFi no conectada.
WiFi no conectándose.
La red WiFi no se puede
configurar.
Instrumento defectuoso.
El cable USB no está
conectado.
El cable USB está
defectuoso.
La comunicación se bloqueó
entre el software de la
aplicación y el instrumento.
Uno o más sensores no están
correctamente en contacto
con la superficie de la
muestra.
Uno o más sensores de
contacto no están
funcionando correctamente.
Los sensores pueden quedar
bloqueados debido a
suciedad o pinturas, o bien
están defectuosos.
Los indicadores de los
sensores en la pantalla no
cambian de color.
WiFi desactivada.
Señal WiFi demasiado débil o
no disponible.
La red no está configurada
correctamente.
Se escribió una contraseña
incorrecta.
M A - 5
B A S F
E S P E C T R O F O T Ó M E T R O
el dispositivo y repita la calibración.
Póngase en contacto con el soporte técnico.
Conecte el cable USB entre la computadora y el
instrumento.
Cambie el cable USB.
Desenchufe el cable USB, espere 1 segundo y
vuelva a enchufarlo.
Si la comunicación sigue sin funcionar, cierre y
reinicie la aplicación del software. Reinicie el
instrumento. Si la comunicación sigue sin
funcionar, reinicie la computadora.
Levante el instrumento y colóquelo
correctamente sobre la muestra. Asegúrese de
que todos los 3 indicadores de los sensores se
vuelvan verdes.
Abra un nuevo trabajo para mostrar los 3
indicadores de los sensores en la pantalla,
coloque el instrumento sobre una superficie
plana y luego levántelo. Si uno o más de los
indicadores de los sensores en la pantalla no
cambian de color cuando se levanta el
instrumento, puede haber un problema con uno
o más sensores de contacto. Póngase en
contacto con el soporte técnico.
Los sensores de contacto no están funcionando
correctamente. Coloque el instrumento en el
modo de medición, póngalo sobre una
superficie plana y luego levántelo. Si uno o más
de los indicadores del sensor en la pantalla no
cambian de color cuando se levanta el
instrumento, puede haber un problema con el
sensor de contacto. Póngase en contacto con el
soporte técnico.
Active la conexión WiFi en el menú Ajustes o
puntee en "Conectar" en la pantalla de inicio
para conectarse una vez.
Acérquese al punto de acceso WiFi;
óptimamente, a una distancia inferior a 5
metros.
Realice el procedimiento de configuración de
WiFi en la opción WiFi, ubicada en el menú
Ajustes, escaneando las redes disponibles.
Seleccione la red deseada y escriba la
contraseña.
Repita el procedimiento de configuración de
WiFi en la opción WiFi, ubicada en el menú
Ajustes, escaneando las redes disponibles,
seleccionando la red deseada y escriba la
contraseña. Asegúrese de escribir la
contraseña correctamente. Esto se puede
verificar cambiando la entrada de la contraseña
a legible por humanos (símbolo del ojo sobre la
entrada de la contraseña).
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