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Idiomas disponibles
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DÉPANNAGE
Nº
Problème
DEEBOT ne peut pas se
1
connecter à l'application
ECOVACS HOME�
2
La carte est perdue�
Impossible de créer une carte
3
du mobilier dans l'application�
La brosse latérale de DEEBOT
4
tombe pendant l'utilisation�
FR-CA
78
Causes possibles
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe du réseau Wi-
Fi résidentiel est erroné�
DEEBOT ne se trouve pas à portée de votre
réseau Wi-Fi résidentiel�
DEEBOT n'est pas en état de configuration�
Application installée incorrecte�
Il n'y a pas de réseau Wi-Fi domestique sur la liste
des réseaux Wi-Fi à portée�
La carte peut être perdue si vous déplacez DEEBOT
lors du nettoyage�
Le déplacement de DEEBOT pendant le nettoyage
peut causer la perte de la carte�
Le nettoyage automatique n'est pas terminé�
La brosse latérale n'est pas installée correctement�
Solutions
Entrez le bon nom d'utilisateur et le bon mot de passe du réseau Wi-Fi�
Assurez-vous que DEEBOT se trouve à portée de votre réseau Wi-Fi
résidentiel� Essayez de rester aussi près que possible du signal Wi-Fi�
Appuyez sur le bouton de réinitialisation pour connecter DEEBOT à
votre téléphone par Bluetooth� En cas d'échec, appuyez sur le bouton
de réinitialisation et
pour le connecter à l'aide de l'application
ECOVACS HOME�
Veuillez télécharger et installer l'application ECOVACS HOME�
1� Vérifiez si le nom Wi-Fi contient des caractères spéciaux� Veuillez ne
pas utiliser de caractères spéciaux comme ! @#&￥%/\ �
2� N'utilisez pas de réseau 5 GHz�
Déplacez DEEBOT à l'avant de la station pour récupérer la carte�
Trouvez la carte restaurée dans le gestionnaire de cartes et appuyez sur
« Use This Map » (utiliser cette carte) pour la récupérer� Vous pouvez
verrouiller la carte dans l'application ECOVACS HOME
Si le problème persiste après l'essai de toutes les solutions ci-dessus,
veuillez recommencer la cartographie�
Pendant le nettoyage, ne déplacez pas DEEBOT�
Assurez-vous que DEEBOT retourne automatiquement à la station
après le nettoyage�
Assurez-vous que la brosse latérale s'enclenche lors de l'installation�
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